所屬科目:研究所、轉學考(插大)◆管理資訊系統
一、 簡答題 1. 何謂O2O commerce?請舉例說明。(10分)
2. 何謂雲端服務?請舉例說明。(10分)
二、 申論題 1. ERP、CRM與SCM是電子化企業中最常見的應用,但導入失敗的案例卻時有所聞,請分別說明何謂ERP、CRM與SCM(20分)?並解釋為何組織導入上述系統時常會遇到挫敗,該如何解決(20分)?
2. 何謂SIS(10分)?組織如何運用資訊科技來創造競爭優勢(20分)?為何SIS所能帶來的競爭優勢多無法持久(10分)?