所屬科目:研究所、轉學考(插大)◆企管(含 企管大意 企業概論 管理學 )
一、請將下列各題答案,按題號順序及答案編號(1)、(2)、(3)...、(25) 填寫於答案卷上(50%,每答案編號佔 2%)。1. 組織的基本特性,除了是人員的組成之外,另外兩項為:__(1)__、__(2)__。
2. 根據 Robert Katz,企業的管理者應具備哪些主要技能(skill)?__(3)__、__(4)__、__(5)__。
3. 市場並非都是同質的,企業採行目標行銷(target marketing)策略,其主要內涵為:__(6)__、__(7)__、__(8)__。
4. 所謂行銷組合,通常包含哪些工具:__(9)__、__(10)__、__(11)__、__(12)__。
5. 配合企業的發展,人力資源管理的主要目的為:__(13)、(14)__、__(15)__、__(16)__。
6. 工作分析是人力資源規劃的重要工作之一,而工作分析的主要成果包含:__(17)__、__(18)__。
7. 企業國際化應考慮不同國家文化的差異,根據 Hofstede 所發展的文化構面為何:__(19)__、__(20)__、__(21)__、__(22)__、__(23)__。
8. 請列舉對台灣影響較大的亞洲區域性經濟組織:__(24)__、__(25)__。
二、維護消費者之基本權利(the basic rights of consumers),是企業的責任。請說明消費者有那些基本權利,是企業必須加以重視並維護之?(20%)
三、何謂「固定成本(fixed cost)」?何謂「變動成本(variable cost)」?企業如何應用損益平衡分析(breakeven analysis)方法在管理實務上,請說明之?(30%)