所屬科目:證照◆公共工程品管人員(機電班)
51. 為了收集數據,以利於登記整理與分析,而預先設計好檢驗的項目與相關資料,此QC手法為 (A)柏拉圖 (B)層別法 (C)查檢表 (D)直方圖
52. 關於散佈圖下列何者有誤? (A)可用來探討兩變量間的相關性 (B)為求掌握相關全貌,繪製時不可使用層別法 (C)需先收集成對數據 (D)成對數據若有相關,其相關性不一定全是線性相關
53. 將許多不相同的計量值分成不同範圍,統計其分佈情況,並採用平均值、標準差加以分析的QC手法為 (A)柏拉圖 (B)層別法 (C)查核表 (D)直方圖
54. 用來分析主要現象的原因,並擬定重點管理對象的QC手法為 (A)特性要因圖 (B)柏拉圖 (C)直方圖 (D)管制圖
55. 目前品質的觀念已發展至品質是 (A)製造出來的 (B)設計出來的 (C)管理出來的 (D)習慣出來的
56. 品質問題分析與解決(品管圈或團結圈)內擬定改善計畫通常使用? (A)PDPC (B)矩陣圖 (C)管制圖 (D)甘特圖
57. 使用何種N7手法來評估問題被解決的優先順序? (A)PDPC (B)矩陣圖 (C)矩陣數據解析法 (D)關聯圖
58. 品質問題分析與解決(品管圈或團結圈)內七大步驟須設定『達成期限』為? (A)選定品管主題 (B)擬定改善計畫 (C)實施解決問題之對策 (D)訂定品質改善目標
59. 混凝土蜂窩面積大,其中『大』是? (A)檢查項目 (B)品質特性 (C)趨勢 (D)異常現象
60. 混凝土蜂窩面積大,其中『混凝土蜂窩』是? (A)檢查項目 (B)品質特性 (C)趨勢 (D)異常現象
61. 混凝土蜂窩面積大,其中『面積』是? (A)檢查項目 (B)品質特性 (C)趨勢 (D)瑕疵單位
62. 何種N7手法可以挖掘問題之原因? (A)PDPC (B)矩陣圖 (C)矩陣數據解析法 (D)關聯圖
63. 對於複雜、混亂的資料整理,何種N7手法為宜? (A)關聯圖 (B)系統圖 (C)箭線圖 (D)PDPC
64. 查檢表統計完成後,運用何種Q7分析,以掌握關鍵的問題? (A)柏拉圖 (B)特性要因圖 (C)管制圖 (D)直方圖
65. 散布圖主要用於? (A)設定主題 (B)發現原因 (C)擬定對策 (D)數據間的相關程度
66. 品管七大工具手法Q7內可以分析問題原因及擬定對策之手法為? (A)柏拉圖 (B)特性要因圖 (C)管制圖 (D)散布圖
67. 全面品質管理(TQM)體系不包含 (A)全員參與 (B)顧客導向 (C)檢(試)驗 (D)教育訓練
68. 施工自主檢查(或抽查)時,以下何者為量化資料? (A)長度 (B)線型 (C)材質 (D)人員資格
69. 效果確認屬於管理循環中的 (A)執行 (B)檢討 (C)規劃 (D)處置
70. 目標達成率高表示 (A)實績值不及目標值 (B)實績值等於目標值 (C)實績值優於目標值 (D)視情況而定
71. 針對對策可能失敗的潛在問題要採取 (A)預防措施 (B)矫正措施 (C)管制措施 (D)應變措施
72. 問題現狀值若用平均值代表時,數據間的變異應 (A)大 (B)小 (C)無關 (D)以上皆非
73. 品質稽核所發現的缺失是屬於 (A)臨界問題 (B)潛在問題 (C)顯在問題 (D)危機問題
74. 為防患未然,將各種可能的結果,隨著事態發展,同時預測與修正,並導入回饋的機制,此種新QC手法為 (A)矩陣圖 (B)箭線圖 (C)系統圖 (D)過程決定策畫圖
75. 主成分分析法及多變量分析乃是屬於新七大手法中的哪一種? (A)矩陣圖 (B)箭線圖 (C)系統圖 (D)矩陣數據解析法
76. 將達成目的所必須的手段或手法,展開成有系統之圖形,使問題全貌一覽無遺,並使問題的重點明確化,此種新QC手法為(A)關聯圖(B)親和圖(C)過程決定計劃圖(D)系統圖
77. 把不同個人之意見、想法、經驗等文字資料收集起來,不經取捨與選擇地全部採用,再根據文字資料加以統合,此種新QC手法為(A)關聯圖(B)親和圖(C)過程決定計劃圖(D)系統圖
78. 與歐美國家常用之影響圖(Influence diagram)特性十分雷同的是(A)關聯圖(B)親和圖(C)系統圖(D)箭線圖
79. 整體看起來很模糊的事物,透過哪一種手法分類後可以看得較清晰?(A)直方圖(B)層別法(C)管制圖(D)散佈圖
80. 管制圖上若有多少點連續上升或下降,則表示有異常現象?(A)4(B)5(C)6(D)7
81. 將許多不相同之計量值分成不同範圍,以統計其分佈情形,並以平均值、標準差之方式,加以分析之QC手法為(A)柏拉圖(B)層別法(C)查核表(D)直方圖
82. 擬定對策型之特性要因圖其魚頭方向?(A)一律向右(B)一律向左(C)可任選(D)視情況而定
83. 將問題之結果與可能影響該特性之原因間的關係表示於一張圖形的手法為(A)柏拉圖(B)自主檢查表(C)特性要因圖(D)管制圖
84. 欲分析主要現象之原因,並擬定重點管理對象的首要QC手法為(A)特性要因圖(B)柏拉圖(C)直方圖(D)管制圖
85. 品質管理發展沿革順序何者有誤?(A)統計品質管制→全面品質管制→零缺點(B)全面品質管制→品質查證→全面品質管理(C)統計流程管制→零缺點→品質查證(D)作業流程改善→全面品質管制→全面品質管理
86. 品質制度的演進過程為?(A)品質檢驗→品質管制→品質查證→全面品管→全面品保(B)品質檢驗→品質查證→品質管制→全面品管→全面品保(C)品質管制→品質檢驗→品質查證→全面品管→全面品保(D)品質檢驗→品質管制→品質查證→全面品保→全面品管
87. 以下何種手法之功能可確認每一對策效果,比較改善前、中、後品質特性水準的差異?(A)關聯圖(B)箭線圖(C)推移圖(D)過程決策計畫圖
88. 在全面品質管理(Total Quality Management,TQM)的循環過程Plan,Do,Check,Action (PDCA)中,QC七大手法比較偏向應用於哪一階段?(A)Plan(B)Do(C)Check(D)Action
89. 在品質管理觀念中,以下何者為強調組織內全員參與改善專案品質,以達成顧客的最高滿意程度?(A)QC(B)QA(C)TQC(D)TQM
90. 以下何種手法之功能類似流程圖用以應用於計畫流程中的各項管制工作?(A)關聯圖(B)箭線圖(C)KJ法(親和圖)(D)過程決定計畫圖
91. 下列何者可協助管理品質改善計畫之執行進度?(A)關聯圖(B)箭線圖(C)KJ法(親和圖)(D)過程決策計畫圖
92. 以下何種手法可配合系統圖展開手段或策略後進行手段或策略之評價與工作任務之分配?(A)關聯圖(B)系統圖(C)KJ法(親和圖)(D)矩陣圖
93. 以下何種手法利用樹木分枝圖形以探討為了達到某種目的或目標,尋求最適當的手段或策略的方法(A)關聯圖(B)系統圖(C)KJ法(親和圖)(D)矩陣圖
94. 以下何種手法是是將事實、經驗、意見或創意有關的言語資料蒐集起來,再依據所蒐集的文本語意資料的相似性,加以歸納整理後,明確指認問題所在的圖形?(A)關聯圖(B)系統圖(C)KJ法(親和圖)(D)矩陣圖
95. 以下何種手法是當面對混沌狀態的複雜現象時,將問題與其要因間的因果關係,用箭頭連接成的圖形?(A)關聯圖(B)系統圖(C)KJ法(親和圖)(D)矩陣圖
96. 以下何種手法可搭配魚骨圖將模糊不清,數據混亂,或是原因複雜的品管問題,經過分門別類之後,透過對照方式分析其現象或原因?(A)層別法(B)特性要因圖(C)直方圖(D)散佈圖
97. 以下何者是用來記錄事實和分析事實的統計表?(A)柏拉圖(B)特性要因圖(C)查檢表(D)散佈圖
98. 以下何種手法是透過蒐集兩組不同品質特性(結果)間的關係對應數據以分析要因與結果(品質特性)的關係?(A)柏拉圖(B)特性要因圖(C)直方圖(D)散佈圖
99. 以下何者種手法是透過設定管制界線用來以判讀偵測異常現象,發現問題謀求對策予以改善,或有超出管制界限之趨勢,作為缺失產生預警?(A)柏拉圖(B)特性要因圖(C)直方圖(D)管制圖
100. 在直方圖的異常樣態中,下列是因抽樣時將規格以下者全部剔除時會出現?(A)鋸齒型(B)左(右)絕壁型(C)高原型(D)雙峰型