複選題
36. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息？
(A)資源分派
(B)正式的報告關係
(C)明確的部門劃分
(D)溝通與協調方式

複習才發現課本有寫（王毅 112年版本 ）

給自己的

從達夫特（Daft）其權威著作《組織理論與設計》中對於「組織結構」

對組織結構定義的三大核心要件:

1. 正式的報告關係 (Formal Reporting Relationships) \( \rightarrow \) 對應 (B)

   • 訊息包含： 管理層級（幾層金字塔）、管理幅度（一個主管管幾個人）、指揮鏈（誰向誰報告）。 

2. 個體聚合成部門的方式 (Grouping of Individuals into Departments) \( \rightarrow \) 對應 (C)

   • 訊息包含： 明確的部門劃分（如功能別、產品別、地區別），讓所有人知道組織是由哪些部門組合而成的。 

3. 系統設計以確保跨部門的有效溝通與協調 (Design of Systems for Communication and Coordination) \( \rightarrow \) 對應 (D)

   • 為什麼 (D) 存在？ 因為組織圖上的「實線」不僅代表正式報告關係（垂直鏈結），它也規範了「資訊與溝通流動的正式管道」。組織結構設計的本質，就是為了解決「跨部門間如何傳遞訊息、如何協調不衝突」的問題。

D是要會通靈嗎