複選題

47. 顧客關係管理(CRM)的目的有：
(A) 提高廠商的產量
(B) 降低顧客流失率
(C) 提升顧客忠誠度
(D) 增加顧客終生價值

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統計： A(1), B(1), C(1), D(1), E(0) #3850431