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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03:門市銷售管理 51-96(2026/01/05 更新)#136203
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複選題
65. 店長在營業時間的工作為何?
(A)注意商品銷售狀態
(B)處理顧客意見
(C)隨時清點商品數量
(D)員工出缺勤狀態確認 。
答案:
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統計:
A(1), B(1), C(0), D(1), E(0) #3769181
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665403
這題在考什麼觀念 本題考的是零售店店長在...
(共 856 字,隱藏中)
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複選題71. 店長在營業時間的工作為何?(A)注意商品銷售狀態(B)處理顧客意見(C)隨時清點商品數量(D)員工出缺勤狀 態確認。
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複選題66. 下列有關零用金管理的敘述哪些正確? (A)零用金數量可根據營業需要與狀況來決定 (B)每日營業前須將各收銀機內的零用金準備妥當 (C)營業期間若零用金不足可先向其他收銀機調換 (D)零用金可用以支付進貨的應付帳款 。
#3769182
複選題67. 下列有關收銀作業管理的敘述哪些正確? (A)為保障每日營收的現金安全,應委派人員定時將款項存入銀行或放入店內保險箱中 (B)非現金類(如購物券、禮券等)也應每日結算,但不須併入現金類處理 (C)列印銷售日報表後應與現金盤點交接表上的金額加以比對無誤 (D)偽鈔、偽幣的判別,不屬於收銀工作的範圍 。
#3769183
複選題68. 下列哪些屬於便利商店收銀櫃檯的業務範圍? (A)過期商品處理及報廢作業 (B)顧客退、換貨處理 (C)現金管理及發票開立 (D)面銷及顧客關係建立 。
#3769184
複選題69. 門市在商品管理方面應注意的事項為何? (A)新商品的銷售追蹤 (B)市價調查 (C)商品活動之推動 (D)填寫報銷單 。
#3769185
複選題70. 下列有關 POS 系統的敘述哪些正確? (A)POS 系統可提供歷史銷售資料,提高訂貨準確度 (B)使用 POS 系統有助於簡化收銀作業 (C)POS 系統大同小異,均可適用於各業種業態 (D)POS 系統有助於強化商品管理 。
#3769186
複選題71. 下列有關商店外觀規劃設計之敘述哪些正確? (A)招牌愈大愈醒目愈好以讓過往人潮能注意到店家 (B)招牌設置要考量與品牌形象是否相符 (C)門面櫥窗設計有助於發揮商品展示功能和廣告促銷效果 (D)商店出入口的規劃應根據人潮流量來設計 。
#3769187
複選題72. 下列有關商品組合購買優惠的敘述哪些正確? (A)商店以一個價格同時販售兩個或多個不同的商品 (B)消費者購買時會比個別購買時優惠 (C)必須是具有吸引力的組合才能引起消費者的興趣 (D)必須考量商品的關聯性,使消費者覺得合購較為划算 。
#3769188
複選題73. 下列哪些為促銷的目的? (A)增加特定商品的銷售 (B)增加顧客的購買率(C)提升品牌知名度 (D)提升競爭力 。
#3769189
複選題74. 下列有關促銷活動的敍述哪些是正確的? (A)便利商店推出第二件六折活動為提升知名度的促銷活動 (B)百貨公司請來人氣影星擔任一日店長活動為提昇來客數的促銷活動 (C)超市推出滿額抽獎活動為提高客單價的促銷活動 (D)量販店辦理限時搶購活動為吸引在場顧客增加購買量的促銷活動 。
#3769190
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