13 如果想要增加主管的控制幅度(span of control),下列何種方法「作用不明顯」?
(A)提高員工福利
(B)找到有獨立工作能力的下屬
(C)增加主管自己的能力
(D)減少下屬工作的複雜度
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統計: A(732), B(139), C(124), D(69), E(0) #3791241
統計: A(732), B(139), C(124), D(69), E(0) #3791241
詳解 (共 4 筆)
#7345185
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B) 找到有獨立工作能力的下屬:下屬能力愈強,所需監督指導愈少,主管可管理更多人,有助於擴大控制幅度。
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(C) 增加主管自己的能力:主管能力愈強,能有效處理更多下屬的問題,亦有助於擴大控制幅度。
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(D) 減少下屬工作的複雜度:工作愈單純、標準化,下屬較少需要請示,主管可管理更多人,有助於擴大控制幅度。
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(A) 提高員工福利:主要影響員工滿意度與留任率,與主管直接管轄人數的增減無直接關聯,對於擴大控制幅度「作用不明顯」。
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#7356541
增加主管控制幅度指「讓主管能有效管理更多部屬」。重點在於主管與部屬間的監督需求。若能降低監主管的督負擔,控制幅度就會增加
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如果想要增加主管的控制幅度(span of control),下列何種方法「作用不明顯」?
(A) 提高員工福利
→福利提高主要是提升滿意度、降低離職率(減少流動)
(B) 找到有獨立工作能力的下屬
→獨立能力強的員工,主管不需要頻繁指導。主管就能管理更多人
(C) 增加主管自己的能力
→主管處理糾紛、解決問題的速度快,可以帶更多人
(D) 減少下屬工作的複雜度
→工作若是標準化、簡單的工作(如作業員),主管需要解決的問題變少,能管理更多人
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