14.績效評估的第一個步驟為何?
(A)採取矯正行動
(B)評估實際績效
(C)比較實際績效與績效標準之間的差異
(D)建立績效標準
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統計: A(12), B(60), C(66), D(1670), E(0) #3036892
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