15 下列針對九大流程中之「預約」流程的敘述，何者錯誤？
(A)預約登錄完成後需向客戶確認並告知權益
(B)提醒組長安排次日預約工作量
(C)預約車獨享優先接待的權利
(D)客戶網路預約登錄後，需服務專員發 e-mail回覆客戶

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統計： A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #2501913