19. 客訴事件的發生與消費者的購買行為有關，下列何項不是影響消費者購買行 為的主要因素？
(A)文化因素
(B)研究因素
(C)個人因素
(D)心理因素

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統計： A(1), B(5), C(0), D(0), E(0) #2979846

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#5631559
未解鎖
多個口訣一次大放送:包括消費者購買行為的...
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