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無年度 - 2-2 領隊實務二-2(詳解)#8898
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194. 當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲 取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜?
(A)旅行社應全額退費給消費者
(B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解 約處理
(C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償 旅行社
(D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2012/09/12
#453498
依『國外旅遊定型化契約書』第 28 條:...
(共 266 字,隱藏中)
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321.當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜? (A)旅行社應全額退費給消費者 (B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理 (C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數 賠償旅行社 (D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者
#333728
321.當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜? (A)旅行社應全額退費給消費者 (B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理 (C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數 賠償旅行社 (D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者
#374131
當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜?(A)旅行社應全額退費給消費者。(B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理。(C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。(D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者。
#383962
當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜?(A)旅行社應全額退費給消費者。(B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理。(C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。(D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者。
#450426
當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜?(A)旅行社應全額退費給消費者。(B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理。(C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。(D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者。
#465187
868. 當消費者獲知原本預定跟團前往之旅遊地已被外交部發布國外旅遊警示,如欲取消前往該等地區旅遊時,依旅遊實務慣例,原則上應依下列何種作法為宜? (A)旅行社應全額退費給消費者。 (B)應依照國外旅遊警示三等級規定,分別進行外交部所規定不同警示等級之解約處理。 (C)旅客欲解約時,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。 (D)旅行社應於扣除證照費用後,全數將費用退還給消費者。
#647456
195. 旅客甲報名參加乙旅行社之峇里島行程,乙旅行社於報紙廣告上載明住宿地點 為麗池酒店,但後方附註入住飯店僅供參考,旅客甲若發現住宿地點不符時, 則下列敘述何者正確? (A)報紙廣告僅為乙旅行社所付費之廣告,其目的為吸引顧客參團,旅行社無需 負擔任何責任 (B)乙旅行社已附註僅供參考之內容,因此旅行社無需負擔任何責任 (C)乙旅行社所刊登之廣告,應視為旅遊定型化契約之一部分,雖載明僅供參 考,此記載仍為無效 (D)旅行社喜歡以「夠聳動」的字眼做標題,而後再以較小字體刊登其他事宜, 旅客只能自認倒楣,下次參團應詢問清楚
#373208
196. 團體行程表中,原預定要參觀川劇「變臉」秀,有部分團員表示不想看,領隊 只好將團員全部帶出劇場,搭車返回飯店休息。領隊應負擔何種責任? (A)領隊延誤行程,違反國外旅遊定型化契約書第 25 條 (B)領隊未全程隨團服務,違反國外旅遊定型化契約書第 17 條 (C)領隊應負「不盡責」之道義責任, 但無實質懲罰 (D)領隊擅自變更行程,違反國外旅遊定型化契約書第 23 條
#373209
197. 旅客未在旅遊營業人催告期限內完成協力行為,旅遊營業人得如何處理? (A)不再理會 (B)通知交通部觀光局處理 (C)向中華民國消費者文教基金會申訴 (D)終止旅遊契約
#373210
198. 小李向乙旅行社報名參加國外旅遊團,簽約付訂後,卻以信用卡刷爆為由拒絕 支付團費尾款,乙旅行社多次催告仍無效。則乙旅行社得如何處理? (A)得扣留小李護照,俟小李交付尾款後再返還 (B)除契約,但須加倍返還小李所繳訂金 (C)約,但除沒收小李所繳之訂金外,不得再請求賠償 (D)除契約,沒收小李已繳之訂金,並請求損害賠償
#373211
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-999 年 · #8898