2401. 一個問題的特性(現象)，肯定是受到一些要因(主要因素)之影響，經過耙梳歸納這些要因，整理成具有層次且相互關聯的圖形稱為？
(A)層次圖，
(B)關聯圖，
(C)歸納圖，
(D)特性要因圖。

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