29 根據Herzberg(1966)的雙因子理論,下列那一項因素能夠激勵員工努力工作,改善工作績效:
(A)工作條件
(B)薪水
(C)成就感
(D)管理監督方式
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統計: A(56), B(240), C(915), D(38), E(0) #158746
統計: A(56), B(240), C(915), D(38), E(0) #158746
詳解 (共 3 筆)
#1152233
激勵因素→成功則瘦身
成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷
保健因素→新人是公主
薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理
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#166632
他發現導致工作滿足和不滿足的因素迥然不同。他稱可消除工作不滿足的因素為「保健因子」 (Hygiene Factors),保健因子多是與工作周遭環境或條件相關的因素。例如:管理措施、福利、薪酬、人際關係、工作條件等。消除不滿足並不代表滿足,他稱可帶來工作滿足的因子為「激勵因子」 (Motivation Factors)。例如:認同、成就感、升遷、成長、責任、工作挑戰等。
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#166634
美國行為科學家赫茨伯格 (Fredrick Herzberg)經實驗提出「雙因子理論」,認為組織成員的工作態度對績效有決定性的影響。
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