30. 組織中的人員過度順服,直接將所效命的目標當作終極目標,而忽略了其所效命的
目標只是達成組 織終極目標的手段而已,這種組織病態稱為下列何者?
(A)目標的替代作用(displacement of goals)
(B)莫非定律(Murphy’s Law)
(C)目標和關鍵成果(Objectives and Key Results)
(D)遵循管理(compliance management)
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統計: A(1516), B(49), C(169), D(172), E(0) #2885304
統計: A(1516), B(49), C(169), D(172), E(0) #2885304
詳解 (共 4 筆)
#5728225
莫非定律:如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情,而其中一種選擇方式將導致災難,則必定有人會做出這種選擇。
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#7371520
AI詳解
正確答案是 (A) 目標的替代作用(displacement of goals)。
以下是詳細分析:
(A)目標的替代作用 (Displacement of Goals): 這是墨頓(R. Merton)提出的官僚組織病象,指組織成員過度重視規章、手段(原本用來達成目標的工具),將其視為終極目標,而忘記了組織原本的真正目的,形成「目標與手段錯置」的現象。
(B) 莫非定律 (Murphy's Law): 指「凡是可能出錯的事,一定會出錯」的機率定律。
(C) 目標和關鍵成果 (OKRs): 一種目標管理系統,非組織病態。
(D) 遵循管理 (Compliance Management): 通常指確保組織活動遵循法律規章,非此處定義的病態。
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