32. 上のメールの株式会社サンシャインはこれから何をする予定か、最も正しいものを選びなさい。(A) 納品商品の不具合の原因を調べ、品質管理体制を改善する。(B) 今回の不具合について顧客への補償と再発防止策を案内する。(C) 納品商品の不具合について、販売価格を改定する。(D) 納品商品の不具合について、原因を調べるとともに担当者の処分を決定する。