38.依據台中捷運旅客須知，因為列車運行中斷或系統故障，致旅客受困於車廂逾幾分鐘即須發放一次票?
(A)5分鐘
(B)10分鐘
(C)15分鐘
(D)20分鐘

答案：登入後查看
統計： A(4), B(32), C(25), D(41), E(0) #3097344

詳解 (共 2 筆)

#7081311
1. 題目解析 本題主要考察考生對台中捷...
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#7362512

【台中捷運】

災後處理
  • 因臺中捷運營運中斷而終止搭乘之旅客，退票原則如下：
    • 持用單程票及紙票之旅客得於當日起算七個日曆天內請求退還全部票價。持用電子票證之旅客，得於下次進站時，由自動閘門或至車站詢問處免費更正車票資料。
    • 因列車運行中斷或系統故障，致旅客受困於車廂逾二十分鐘者，依其受困時間每二十分鐘發放一張一次票，並依本公司相關規定辦理。
  • 因列車延誤或運行中斷等情形，旅客得至本公司網站下載或車站詢問處開立誤點證明。

【台北捷運】

三、經公告列車運行中斷時，持用單程票及團體票旅客得於當日起算 7 日
　　內請求退還全部票價。持用定期票、儲值卡、QR 乘車碼、感應式信用
　　卡（含於行動裝置註冊之信用卡支付憑證）及其他票種旅客，得於下
　　次進站時，由驗票閘門或至車站詢問處免費更正車票資料。
四、旅客因運行中斷致受困車廂 10 分鐘以上，除依第 3 點規定處理外，得
　　依下列標準請求補償：
　　（一）受困 10 分鐘以上，未滿 20 分鐘者，發給捷運免費搭乘券 1 張。
　　（二）受困 20 分鐘以上，未滿 40 分鐘者，發給捷運免費搭乘券 2 張。
　　（三）受困 40 分鐘以上，未滿 60 分鐘者，發給捷運免費搭乘券 5 張。
　　（四）受困 60 分鐘以上者，每增加 15 分鐘，加發捷運免費搭乘券 3 
　　　　  張，未滿 15 分鐘以 15 分鐘計。
五、前點所指受困車廂時間之計算，係指旅客受困車廂時起，經車站人員
　　協助引導脫困到達車站為止之時間。
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