39. .有關工作分析的敘述，下列各項中何者錯誤？
(A) 工作分析是將企業中各項工作的任務、責任、性質及工作人員的資格條件等項目，予以分析研究作成「工作說明書」與「工作規範」兩種書面記錄
(B)工作說明書是指說明「工作內容」的書面文件，包括工作名稱、工作內容、工作條件、工作職責、工作所需設備…等項目
(C)工作分析的方法，面談法是最普遍採用的方法
(D)工作分析的方法，觀察法是利用動作與時間研究，觀察員每日觀察並紀錄員工的工作細節。

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統計： A(5), B(5), C(17), D(2), E(0) #952872

詳解 (共 1 筆)

#1654242

工作分析法（task analysis）也常應用在技能的學習上，所謂工作分析是將一個技能分成許多小步
驟或成分，協助學生學習，其數目及步驟之決定以學生之起點行為為準。因此對重障兒的工作分析教學有三種形式：

1.前向連鎖（forward chaining）：從起點行為由前往後教，如果會了就增強，不會則給予協助。

2.後向連鎖（backward chaining）：由最後一步先教，前面的步驟則由老師協助完成，逐步往前。

3.整體呈現（total task presentation）：每次教學皆全部教，同時呈現。通常較自然、有效

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