4 「領導者要擁有幽默的能力，也必須謹慎小心選擇自己的用字遣辭。同仁都是嚴正 看待你的所有回覆。不過，我要提醒的是，你出口的任何話，遭人誤解或未清楚理 解，是常有之事。所以要特別小心以下幾個用辭：好主意、有趣、讓我們進一步討 論、想法新穎。有些人聽到這些話，會理解成『動手進行』、『舉雙手贊成』等肯 定答案。」 根據上文，下列選項的闡釋何者正確？
(A)鼓勵下屬或贊同其意見的用詞應更明確
(B)語言的不確定性是下屬不滿上級的原因
(C)領導人的語言善意常被誤解為充滿敵意
(D)領導者遭到誤解時應先冷靜與屬下溝通

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