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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 05:門市營運計劃與管理 1-70(2026/01/05 更新)#136205
> 試題詳解
4. 下列何者為商品迴轉率的計算公式?
(A)年度銷售金額乘以平均庫存金額
(B)年度銷售金額除以平均庫存金額
(C)平均銷售金額乘以平均庫存金額
(D)平均銷售金額除以平均庫存金額 。
答案:
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統計:
A(0), B(1), C(0), D(1), E(0) #3769279
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665274
這題在考什麼 商品迴轉率是用來衡量企業...
(共 870 字,隱藏中)
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4. 商品週轉率的計算公式為?(A)年度銷售金額乘以平均庫存金額(B)年度銷售金額除以平均庫存金額(C)平均 銷售金額乘以平均庫存金額(D)平均銷售金額除以平均庫存金額。
#1116631
5. 下列何者不包含在門市經營基本計劃中? (A)商品銷售計劃 (B)顧客服務計劃 (C)公關計劃 (D)人員配置計劃 。
#3769280
6. 門市營運標準化內容包含 (A)門市運作流程與人員配置計劃、商品管理系統、待客服務、門市設備及情報管理 (B)作業流程管理、商品管理系統、待客服務、人力資源、營業報表及情報管理 (C)營業報表、管理系統、待客服務、人力資源及情報管理 (D)門市管理、服務管理、人力資源、營業報表及情報管理 。
#3769281
7. 下列何者非門市營運績效提升的主要項目? (A)達成銷售預算與業績的管理 (B)節省營業經費預算與有效的開銷 (C)人力資源的開發 (D)達成店別貢獻利益目標 。
#3769282
8. 下列何者非門市營業報表顯示的內容? (A)天氣記錄 (B)營業額 (C)交易客數 (D)坪效分析 。
#3769283
9. 下列何者不是評定門市人員執行成果的標準? (A)出缺勤 (B)成本 (C)費用(D)收益 。
#3769284
10. 門市營運輔導之對象主要依據為何? (A)所有 (B)績效異常或持續衰退 (C)隨機選擇或抽樣 (D)績效良好或衰退 。
#3769285
11. 下列何者不是管理報表分析之目的? (A)暸解員工之適任程度 (B)評估門市過去之經營績效 (C)衡量門市目前之財務狀況 (D)預測門市未來之發展趨勢 。
#3769286
12. 店長溝通時,下列何者為門市人員應有的態度? (A)指導的態度 (B)教育的態度 (C)傾聽的態度 (D)訓斥的態度 。
#3769287
13. 店長在每日工作管理中最主要的四項任務,下列何者為非? (A)營業額提升 (B)與他店連繫 (C)控制費用 (D)銷售管理 。
#3769288
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