4. 有關護理師與病人溝通技巧的敘述,下列何者最適當?
(A) 病人右足背蜂窩性組織炎,護理師須全程注視病人右足背,與病人溝通右足背感染相 關問題
(B) 住院病人需做檢查,護理師對病人說:「醫師會幫你驗 B 肝、C 肝,還要幫你安排腹 超。」
(C) 病人說:「我沒事」,但雙拳緊握、語速加快、眼神閃避。此時護理師宜尊重病人所 說,結束對話
(D) 病人情緒激動訴說:「辛勞養育一雙兒女長大,現生病住院,子女都說工作忙碌,對 我不聞不問。」,此時護理師可保持沉默

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