40.有關金融科技應用於投資管理創新的見解，下列敘述何者錯誤？
(A)降低投資人財富管理的進入障礙
(B)降低各類金融服務商基礎設施成本
(C)增加非傳統投資管理業務新客戶群
(D)增加投資人自主掌握自己的投資管理服務

(B) 降低各類金融服務商基礎設施成本=>降低人力成本
流程外部化才能夠減少基礎設施的成本
 

金融科技力2021年版 P.297~P.298

根據世界經濟論壇(WEF)對金融科技應用於投資管理創新的見解，其主要強調投資者賦權(Empowered Investors)與流程外部化(Process Externalization)二個維度：

一、投資者賦權
所謂「賦權」，乃是個人或組織藉由一種學習、參與、合作等過程或機制，使獲得「掌控自己本身相關事務的力量」。WEF認為，金融科技創新將降低財富管理的進入障礙(A)，讓過去相對不是傳統財富管理業務的「小資族」個人投資者，有更好的能力來做決策，使傳統的投資理財顧問模式面臨挑戰。其背後立論，在於金融科技讓不論金融機構或個人投資者，皆可建立和分享投資策略與投資組合，透過社交交易平台銷售和分享他們的投資專長，降低複雜財務管理的門檻，迫使傳統的投資理財顧問進化以為因應。

二、流程外部化
所謂「外部化」，是指由外部專業供應商來提供投資管理的專業技術，提供財富管理業務流程的整體性功能，金融機構本身則不需要投入過多的基礎設施，而可專注提升其營運效率；依靠人工智慧與大數據分析技術，演算和分析模式不只可將現有的人工流程自動化，也可以提供精密複雜的進階分析決策。此外，透過建置一致化的法令和技術環境標準，金融機構容易與新的服務供應商作連結。

在這兩種創新維度的結合下，許多新興的財富管理商業模式陸續出現，為傳統投資管理消費者提供低成本、有價值的替代方案。這些解決方案迎合更廣大，非傳統投資管理業務客戶的新客戶群(C)，並讓客戶更有自主性，掌控自己的投資管理服務。(D)