41. 若於結帳時，顧客詢問是否素食可食、保存期限等商品之特性，應如何說明較佳？
(A)請顧客自行於包裝上查看
(B)耐心解說商品特性
(C)請店長/上級處理
(D)致電至廠商詢問 。

答案：登入後查看
統計： A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3769964

詳解 (共 1 筆)

#7664344
本題考驗的觀念 本題考的是顧客服務的積...
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