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技檢◆民俗調理業傳統整復推拿-單一級
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109年 - 22600 民俗調理業傳統整復推拿 單一 工作項目 04:顧客接待與服務#88299
> 試題詳解
43. 消費者團體訴訟之懲罰性賠償金,最高可達損害額之幾倍?
(A)2 倍
(B)3 倍
(C)5 倍
(D)10 倍 。
答案:
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統計:
A(10), B(20), C(59), D(8), E(0) #2395418
詳解 (共 1 筆)
知恥近乎勇。專注。持修品德
B1 · 2021/01/02
#4471671
126.何謂懲罰性賠償金?資料來源:消費...
(共 441 字,隱藏中)
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17. 民俗調理從業人員可提供下列哪些服務?A.刮痧拔罐、B.遠紅外線照射、C. 毛巾熱敷、D.頭頸肩手技調理、E.整脊矯正調理 (A)A、B、E (B)A、C、D (C) B、C、D (D)B、C、E 。
#2395392
18. 下列敘述何者為非? (A)建立「民俗調理人員工作倫理守則」,並揭示於明 顯處 (B)為個資保護,從業人員執行業務時不能透漏自己身分 (C)操作服務空 間須適當遮蔽或區隔,以確保客戶隱私 (D)操作服務時,應對顧客身體部位 做必要覆蓋 。
#2395393
19. 當消費者提出超出民俗調理範圍的請求時,採取下列何種處理方式最為恰 當? (A)不予理睬,當作沒聽到 (B)視情況及價錢考慮是否執行消費者的要求 (C)完成客人請求 (D)維持民俗調理業尊嚴與形象,應予嚴正拒絕 。
#2395394
20. 請問阿福可以在民俗調理館內,為民眾提供下列何項服務呢? (A)針灸 (B)電 療 (C)拔罐 (D)使用具有「衛署成製字第 OOO 號」之合格成藥 。
#2395395
21. 阿福在執行民俗調理服務時,下列何者屬於不適當的行為? (A)配戴身分識 別證,讓民眾知道服務者是誰 (B)以口頭告知服務內容與收費標準,不用揭 示於明顯處 (C)注意營業場所之整潔環境,例如:確實將刮痧器具、毛巾進 行消毒 (D)提供服務時,態度莊重,不得施於與性有關或使消費者嫌惡之行 為 。
#2395396
22. 下列關於民俗調理從業人員從事行為之敘述,何者錯誤? (A)不得從事醫療行為 (B)不得提供拔罐服務 (C)不得刊登醫療廣告 (D)不得以不正當方法招攬客人 。
#2395397
23. 個人資料保護法第六條:有關醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之 個人資料,不得蒐集、處理或利用,但下列哪些情形非個人資料保護法所列 例外情形? (A)法律明文規定 (B)當事人自行公開或其他已合法公開之個人資 料 (C)公務機關執行法定職務或非公務機關履行法定義務所必要即可使用, 無須適當安全維護措施 (D)公務機關或學術研究機構基於醫療、衛生或犯罪 預防之目的,為統計或學術研究而有必要,且經一定程序所為蒐集、處理或 利用之個人資料 。
#2395398
24. 下列敘述何者正確? (A)民俗調理業者經請示神明後,可提供香灰或符水飲 用 (B)民俗調理業者可口語提供用藥建議 (C)民俗調理營業場所設置,如與醫 療機構同一地址,不須有實體區隔及獨立門戶 (D)民俗調理人員不得在醫療 機構招攬客人 。
#2395399
25. 關於性騷擾事件的調解,下列敘述何者為非? (A)性騷擾之調解得以書面或 言詞向直轄市、縣(市)主管機關申請 (B)只有被害人可以申請,加害人不得提 出申請 (C)調解不成立時,當事人可以申請將案件移送司法機關 (D)調解不成立時,經當事人申請移送司法機關的案件,可以暫免徵收第一審的裁判費 。
#2395400
26. 若從業人員在傳統整復推拿的過程以言語性騷擾客人,將適用下列哪個法 律? (A)性騷擾防治法 (B)性別平等教育法 (C)性別工作平等法 (D)家庭暴力防 治法 。
#2395401
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