複選題
48. 促進有效溝通的方法有：
(A)簡化語言
(B)預設立場
(C)注意資訊流程的管理
(D)主動傾聽

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統計： A(3902), B(445), C(3041), D(4294), E(12) #1844624

詳解 (共 10 筆)

#2976237
1.使用回饋與雙向溝通 2.簡化語言 3.主動傾聽 4.控制情緒 5.注意非言語的暗示
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#5041163
Robbins & Coulter提出有效人際溝通方式：
1. 利用回饋：收訊者接受訊息後，將理解的資訊再傳給發訊者，讓發訊者確認是否符合他的意思。
2. 簡化語言：透過語言簡化，讓對方更容易理解。
3. 主動傾聽：專心聽對方說完話，勿太早判斷對方的資訊。
4. 情緒控制：情緒會影響溝通準確性，因此需控制情緒才可客觀理解資訊。
5. 注意非言語的暗示：或稱附屬語言，例如說話語調、肢體表現，往往最能反映人們真實想法和態度。
 
其他有效溝通的方法：
1. 資訊流程的管理：管理資訊旨在管制資訊的質與量。
2. 開放的心胸：良好的溝通者必須拋開自己的成見，客觀考慮對方意見。

來源：企業管理／王毅
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#2952552
有效溝通方法5個方法可以這樣理解:溝通要...
(共 262 字，隱藏中）
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#2947809
促進有效溝通的方法1.簡化語言過多的資訊...
(共 104 字，隱藏中）
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#3236862

C這個答案出在複選題...

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#3016435
Scott 溝通的目的有1. 情感表達2...
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#4776918
有效溝通的方法還有：1.資訊流程的管理：...
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#3112620
Robbins&Coulter提...
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#3013890
好奇「C選項」是哪版教科書
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#3136309
god........服了出題老師......
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私人筆記 (共 1 筆)

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