77. 門市服務最終的目標就是讓顧客滿意，有關顧客滿意下列敘述何者正確？
(A)顧客滿意只是理念，不易達成
(B)只要銷售技巧好，就可讓顧客滿意
(C)要有滿意的顧客，必須先有滿意、快樂的員工
(D)提供優惠價給顧客，則顧客滿意度就會提高 。

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統計： A(0), B(1), C(1), D(0), E(0) #3770054

詳解 (共 1 筆)

#7664240
考題核心 本題探討的是員工滿意度與顧客...
(共 789 字，隱藏中）
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