8. 下列關於全面品質管理 (TQM) 的敘述何者不正確?
(A) TQM 是一種經營文化
(B) TQM 活動僅限部份人員參與
(C) TQM 需要高階管理的承諾
(D) TQM 是一種持續改善的活動
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統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3678618
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