9. A 公司的 Call Center 在考慮顧客對服務的需要與等候時間之間取得平衡，以達最佳服務水準，是下列那一種決策技術？

(A)蒙地卡羅技術

(B)賽局理論

(C)決策樹

(D)等候線理論

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