(一)影響 S/N 比最主要的前四項控制因子。（10 分）

(二)前四項最主要因子的最佳水準組合及其預測 S/N 比。（15 分）

(一)產品中有多少百分比應報廢？（5 分）

(二)產品中有多少百分比可重新加工使用？（5 分）

(三)若調整製程平均值，使報廢率趨近於 0（採 3σ 原則），則重新加工率為多少？（15 分） 已知 P(Z＞1)=0.1587，P(Z＞2)=0.0228，P(Z＞3)=0.00135

(一)試完成下列 ANOVA 表。（10 分）

(二)寫出檢定各處理平均數是否相同之虛無假設。（5 分）

(三)寫出處理效果之檢定統計量，並計算其數值。（5 分）

(四)已知F2,4,0.10=4.32，F2,4,0.05=6.94，F2,4,0.025=10.65，在顯著水準α=0.05 下，判斷各處理平均數是否具有顯著差異。（5 分）

一、某政府機關建置「智慧交通監測系統」，透過路口攝影機每秒擷取一張 交通影像，並即時分析車流量後提供民眾查詢。系統主要兩項工作為： A：接收並儲存交通影像、B：分析影像中的車輛數量。系統每秒接收 1 張原始影像，每張原始影像解析度為 1280 × 720 pixels，色彩深度為 24 bits/pixel，之後為節省空間轉換為 PNG 格式。請說明系統儲存每張原 始未壓縮影像、以及 1 分鐘內所需資料空間（KByte）。另外，為提高系 統效能，作業系統將工作 A 與工作 B 分別建立為兩個獨立 Process，並 採用 Round Robin 排程管理 CPU，其時間片（Time Quantum）為 4 ms； 若工作 A 完成一次影像儲存與工作 B 完成一次影像分析，分別需 8 ms 與 12 ms，且工作 A 與工作 B 於時間 0 同時進入就緒佇列，排程順序 為 A 先於 B。請說明 CPU 執行順序，並計算工作 A 與工作 B 的等待時 間。（25 分）

二、某政府機關為提升服務品質與系統擴充能力，近期規劃建置新一代「數 位政府服務平台」，提供民眾單一入口網站登入、身分驗證、個人資料查 詢、跨機關資料交換、線上申辦、表單下載、文件上傳、操作手冊及相 關文件下載等服務。由於系統需長期支援全國民眾使用，且於報稅季、 補助申請期間經常出現大量同時上線情況，因此資訊部門規劃採用雲端 架構建置系統，並特別重視資料安全、網路效能及服務可用性。當民眾 透過瀏覽器連線至政府服務平台後，系統需透過網路設備將封包傳送至 資料中心；使用者登入與上傳文件時，需確保資料傳輸安全；當大量民 眾同時存取系統時，則需透過流量分散與內容快取機制維持系統效能與 服務穩定。請分別說明路由器（Router）、HTTPS、負載平衡器（Load Balancer）與內容傳遞網路（CDN）在本案例中的功能，以及其對系統安 全性、效能或可用性之貢獻。（25 分）

115年 - 115 高等考試_三級_工業工程：工程統計學與品質管制#141880

114年 - 114 地方政府公務特種考試_三等_工業工程：工程統計學與品質管制#134792

114年 - 114 專技高考_工業工程技師：工程統計與品質管理#133684

114年 - 114 高等考試_三級_工業工程：工程統計學與品質管制#128785

114年 - 114 普通考試_工業工程：工程統計學與品質管制概要#128783

113年 - 113 地方政府公務特種考試_三等_工業工程：工程統計學與品質管制#124515

113年 - 113 專技高考_工業工程技師：工程統計與品質管理#123906

113年 - 113 普通考試_工業工程：工程統計學與品質管制概要#121505

113年 - 113 高等考試_三級_工業工程：工程統計學與品質管制#121494

112年 - 112 地方政府特種考試_三等_工業工程：工程統計學與品質管制#118273