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31 依消費者保護法規定,關於特種交易之敘述何者正確? (A)通訊交易係指企業經營者未經邀約而與消費者在公共場所或其他場所等所定之契約 (B)訪問交易之消費者,除有合理例外情事,得於收受商品後 7 日內,以退回商品或書面通知方式解除契 約,無須說明理由 (C)通訊交易違反消費者解約權所為之約定,其約定無效 (D)企業經營者應於收到消費者退回商品通知之次日起 7 日內,返還消費者已支付之對價

13 有關社會秩序維護法之救濟程序,下列敘述何者錯誤? (A)被處罰人不服警察機關之處分者,得於處分書送達之翌日起 5 日內向該管簡易庭聲明異議 (B)原處分之警察機關認為聲明異議無理由者,應於收受異議書狀之翌日起 3 日內,連同有關卷宗送交該管簡易庭,並得添具意見書 (C)簡易庭就其事務管轄即警察機關應移送案件所為之裁定,原移送之警察機關如有不服,仍不得向同法院普通庭提起抗告 (D)地方法院普通庭關於抗告案件之裁定,於裁定宣示或送達時確定

7 關於住宅室內空氣污染源的敘述,下列何者錯誤? (A)依污染物排放型態來看,可分成氣狀污染物質及浮游粒狀污染物質 (B)氣狀污染物質可分為無機性氣體與有機性氣體 (C)臭氧污染屬於無機性氣體污染物 (D)真菌釋放至空氣中的孢子屬於有機性氣體污染物

8 關於室內空氣污染源及其對健康的影響,下列敘述何者錯誤? (A)辦公室事務機產生的空氣污染物主要為一氧化氮 (B)建材來源的空氣污染物主要為甲醛等揮發性有機物 (C)生物性污染物可能造成過敏、刺激呼吸道與傳染病 (D)石棉可能造成肺癌與矽肺病

7. 殯葬業者在不增加額外人員或進一步訓練的工作人員條件下提供家屬百日對年等通知,屬於以下何種層次的後續關懷服務? (A)非正式的後續服務(B)基本的後續服務 (C)支持團體的後續服務 (D)高階的後續服務 。

8. 劉媽媽女兒反映,劉媽媽從劉爸爸喪葬儀式完成後,每天對著劉爸爸牌位仍會傷心哭泣,時間持續一年多了,請問喪禮服務人員對於家屬的建議,哪一個較恰當? (A)鼓勵家屬辦法事 (B)再看看,時間長些就會好了 (C)建議帶劉媽媽與心理健康諮商專家溝通 (D)沒關係這是自然的現象 。