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學習重點 掌握韋納（B. Weiner，又譯溫納）歸因理論的三個向度：內外在、穩定性、可控制性，並分別判斷，不可混為一談。 熟記四項主要因素：能力、努力、工作難度、運氣的向度分類。 能從「我就是笨」「沒有好好複習」「題目太難」「真倒楣」等說法辨認歸因因素，並區分努力不足與身體不適。 理解歸因如何影響學習期望與動機，以及教師如何引導學生形成有助於改善學習的解釋。 核心觀念 一、歸因是對成敗原因的解釋 歸因是個人對自己或他人行為結果所作的原因解釋。同樣是考試失敗，有人認為自己能力不足，有人認為準備不夠，也有人認為題目太難或運氣不好。不同解釋會影響情緒、對下次表現的預期，以及是否願意繼續投入。 情境判斷的重點是當事人認為原因是什麼，不是替他判定真正原因。例如，學生把錯誤解釋成「我天生就不會」，即使教師認為他只是練習不足，仍應依學生所表達的能力歸因來分類。 二、三個歸因向度要分開判斷 向度分類判斷關鍵 內外在，又常稱內外控內在／外在原因在個人本身，還是在外在條件？ 穩定性穩定／不穩定原因是否被認為較持續、不易隨時間或情境改變？ 可控制性可控制／不可控制當事人是否能透過自己的意志與行動加以調整？ 「內控」在此表示原因位於個人內部，不等於個人能控制。能力與努力都屬內在因素，但在本單元採用的典型分類中，能力不可控制，努力則可控制。身體突然不舒服也發生在自己身上，卻不能因此認定為可控制。 不穩定也不等於可控制。努力與運氣都可能改變，但努力可以自行調整，運氣則無法由自己決定。 三、主要歸因因素的典型分類 因素內外在穩定性可控制性常見表達 能力內在穩定不可控制我就是笨、我天生不擅長數學 努力內在不穩定可控制我不夠用功、考前沒有認真複習 工作難度外在穩定不可控制題目太難、作業要求太高 運氣外在不穩定不可控制真倒楣、剛好猜對、會的都沒考 暫時的身體狀況內在不穩定通常視為不可控制考試當天突然身體不舒服 上述為本單元的典型判準。能力列為穩定、不可控制，是指將能力視為較持久、非當下意志即可改變的特徵，並非宣稱能力永遠無法透過學習發展。工作難度列為穩定，是將任務本身的要求視為較固定的條件；不要因為不同考試可能有不同難度，就把典型分類改成不穩定。 他人、環境或身心狀況包含的情形很多，不能一概套用同一組向度。例如，偶發干擾與長期環境限制的穩定性可能不同，仍須依具體描述判斷。 四、最容易混淆的因素比較 能力與努力：兩者都是內在因素。能力歸因把結果連結到「我是怎樣的人」，例如認為自己笨、缺乏天分；努力歸因則連結到「這次做了多少準備」。前者典型上穩定且不可控制，後者不穩定且可控制。 工作難度與運氣：兩者都是外在、不可控制因素，差別在穩定性。工作難度屬穩定，運氣屬不穩定。說題目超出自己的程度，重點在難度；說恰巧沒考到自己會的內容，並強調倒楣，重點在運氣。 努力不足與身體不適：兩者都可屬內在、不穩定因素，但可控制性不同。沒有認真準備，通常可以透過調整讀書行動改善；考試當天突然不舒服，通常視為當下不可隨意控制的狀況。 五、情境判斷的作答步驟 先辨認原因：找出學生究竟在談能力、努力、難度、運氣，還是暫時的身體狀況。 再判斷三向度：依序確認原因的位置、是否穩定、是否可控制。 最後核對排列：選項可能先寫穩定性，也可能先寫內外在；必須確認每個向度都相符。 「怎麼學都不會」若搭配「我就是笨」，是在強調能力不足且難以改變，不能只看到「學」字，就判成努力歸因。相對地，「考前沒有好好複習」指出的是準備行為不足，應判為努力歸因。 六、歸因對動機的影響與教學應用 穩定性主要影響未來期望：若把失敗解釋成持續存在的原因，較容易預期下次仍會失敗；若認為原因可能改變，較能保留改善的期待。 內外在與自尊、自豪等感受有關：把成功歸因於自己的能力或努力，較容易產生自豪；失敗的情緒反應則還要配合其他向度判斷。 可控制性與責任判斷、情緒及後續行動有關：認為自己準備不足，可能感到愧疚並嘗試改進；認為能力不足且無法改變，則可能感到無助。 學生若反覆認定「失敗是因為我笨，努力也沒用」，容易降低投入，甚至形成習得無助。教師可透過歸因再訓練，協助學生找出可調整的原因，例如準備不足、練習方式不合適，並提供具體策略與可達成的目標。引導重點是讓學生看見行動與進步的關係，不能只反覆要求「再努力一點」。 常考陷阱 「能力是內在、不穩定」：錯在穩定性。能力的典型分類是內在、穩定、不可控制。 「努力是穩定、可控制」：努力雖可控制，但每次投入程度可以不同，因此屬不穩定。 「難度是外在、不穩定」：典型分類中，工作難度屬外在、穩定、不可控制。 「運氣不穩定，所以可以控制」：變動性與控制性是兩回事；運氣屬外在、不穩定、不可控制。 「原因在自己身上，所以可控制」：內在因素包含能力、努力與暫時身體狀況，只有位置相同，控制性未必相同。 「所有可控制因素都只有努力」：在能力、努力、難度、運氣四項典型因素中，努力是可控制者；不能把這個口訣擴大成所有情境都適用的定律。 只核對一個向度：能力與難度同為穩定、不可控制，須靠內外在區分；努力與運氣同為不穩定，還須核對內外在與可控制性。 記憶口訣 「能力內穩不可控，努力內變可以控；難度外穩不可控，運氣外變不可控。」 「內、外」表示原因位置；「穩」表示穩定；「變」表示不穩定。四項主要因素再記：「能難穩，努運變；努力可控要分辨。」