學習重點 掌握法蘭奇(French)與雷溫(Raven)的五種社會權力基礎:獎賞權、強制權、法定權、專家權、參照權,依影響力的來源判斷。 參照權來自他人對個人人品、道德、人格特質的認同與喜愛;學生或教職員因敬佩而願意追隨,就是重要線索。 掌握韋伯(Weber)的傳統型、魅力型、法理型三種權威,辨識個人魅力、傳統習俗與正式制度的差異。 區分教師的制度領導者與人格領導者角色:前者強調制度權威與師生分寸,後者強調人格感召。 作答時先辨識理論架構,再看服從原因,避免只憑「校長」「教師」「權威」等身分或字眼選答。 核心觀念 一、社會權力基礎:別人為什麼願意聽從? 法蘭奇與雷溫的社會權力分類,重點是一個人憑什麼影響他人。同一位教師或校長可以同時具有多種權力,但情境判斷要找出敘述中主要的服從原因。 權力類型影響力來源判斷線索 獎賞權能提供對方重視的獎勵或利益為了獲得獎勵、表揚或其他好處而配合。 強制權能施予處罰或不利後果因害怕受罰或失去利益而服從。 法定權,亦稱合法權、法職權對職位、角色及其正當權限的承認認為對方在職務範圍內有權提出要求,因此服從。 專家權被他人信任的專業知識、技能或經驗因為對方懂得多、能力強、判斷專業而信服。 參照權他人對個人人格、品德或魅力的認同與喜愛因敬佩其人品、受到感動、想效法而願意追隨。 參照權(referent power)是本單元的核心。「參照」可理解為把某人視為認同或效法的對象。學生認同教師人品,因而願意接受教導;教職員被校長高尚的道德感動,因而服從領導,影響力都來自對這個人的認同。 專家權看能力,參照權看人格。信服教師的學科知識與解題能力,屬於專家權;敬佩教師正直、仁厚、待人真誠,屬於參照權。品德高尚不等於具有專業知識,兩種來源要分清楚。 職位也不能直接決定答案。校長依正式職權分派工作,主要涉及法定權;校長因人格高尚而使同仁心悅誠服,主要涉及參照權。應看他人為何服從,而非只看領導者的職稱。 二、韋伯的權威類型:人們為何承認其支配的正當性? 韋伯將權威區分為三種理想型:傳統型、魅力型與法理型。分類重點是人們認為某種支配值得服從的依據。 權威類型正當性來源辨識重點 傳統型權威長久延續的傳統、習俗與身分秩序因「向來如此」或傳統倫理而承認權威,例如尊師重道的文化。 魅力型權威追隨者對領導者個人特質與感召力的信服因個人魅力受到吸引,願意親近、追隨或服從。 法理型權威正式規則、制度及依制度取得的職權承認職位與規範的正當性,在權限範圍內服從;題目也可能稱為法定權威。 在本單元的教師情境中,教師因為個性溫柔、說話風趣、善待學生而受到喜愛,彰顯的是魅力型權威。這些描述指向教師個人的吸引力,並非傳統習俗或職位規章。 韋伯的魅力型權威強調追隨者對個人特質與感召力的信服。作答時,若情境集中描述教師的個性、待人方式及學生的喜愛,應依此辨識其權威來源。 三、參照權與魅力型權威:概念相近,理論名稱不同 兩者都可能涉及個人特質對他人的吸引,但不能忽略題目指定的理論。 法蘭奇與雷溫的社會權力基礎:因認同人品、敬佩道德而接受影響,稱為參照權。 韋伯的權威類型:因個人特質、魅力與感召力而使人追隨,稱為魅力型權威。 「人品好」「受人喜愛」是情境線索;最後應使用哪個名稱,還要看題目問的是權力基礎、韋伯權威,或教師角色。 四、教師角色:制度領導者與人格領導者 辨識教師角色時,可比較教師主要憑藉制度賦予的權威,還是個人的人格感召來領導學生。 比較項目制度領導者人格領導者/人格感召者 權威來源教師職位、學校制度與角色規範。教師個人的品德、人格與魅力。 師生關係重視角色界線,維持適當社會距離,拿捏師生分寸。重視認同與情感交流,以人格吸引、感化學生。 領導方式依教師角色與制度權威提出要求。以身作則,使學生敬佩並願意追隨。 保持社會距離、拿捏分寸、運用教師權威,共同指向制度領導者。「社會距離」在此強調師生角色與互動界線,不等於冷漠,也不必然表示採取嚴厲處罰。 若情境提到教師社群凝聚共識,仍須看共識的具體內容。若內容是運用權威、維持師生分寸,判斷依據就是制度領導;不能僅憑「社群」或「共識」決定角色。 常考陷阱 把認同人品誤選為情感權:雖然認同可能伴隨感情,但在本單元的五種權力分類中,應使用參照權,不是情感權。 把喜愛教師誤選為關係權:人格認同與私人關係、交往管道不同。題幹強調人品、品德、敬佩或感動時,應判斷為參照權。 看到校長就選法職權:校長有正式職位,但若服從原因是道德感召,主要權力基礎仍是參照權。 把道德高尚當成專家權:專家權須有專業知識或能力的線索;道德、人品與人格認同指向參照權。 把專業權威列入韋伯三分類:韋伯的三種理想型是傳統型、魅力型、法理型,沒有另列「專業權威」。 把溫柔風趣判成傳統或法定權威:溫柔、幽默、善待學生描述的是個人特質;依韋伯的架構,應辨識為魅力型權威。 把維持分寸誤選為人格感召者:強調社會距離與制度權威,指向制度領導者;「功能領導者」「自然領導者」也不能只因名稱看似合理就選取。 只看單一關鍵字:「權威」不必然代表制度領導,「喜愛」也須配合理論架構判斷。應綜合服從原因與題目要求作答。 記憶口訣 五種權力「獎強法專參」:獎賞、強制、法定、專家、參照。 韋伯權威「傳魅法」:傳統、魅力、法理。 知識能力看專家,人品認同看參照;韋伯感召看魅力,距離分寸看制度。 先看理論,再看原因;職位是誰,不能定案。