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學習重點 掌握班度拉（A. Bandura）自我效能的意義：個體對自己能否完成特定任務的能力信念。 熟悉四大來源：精熟經驗、替代性經驗、社會說服、生理與情緒狀態，並能辨認教學情境。 理解自我效能會影響任務選擇、努力程度，以及面對困難的堅持。 區分個人層次的自我效能與團體層次的集體效能。 能依四大來源提出具體教學策略，完整說明教師如何提高學生的自我效能。 核心觀念 一、自我效能：相信自己能完成任務 班度拉在社會認知論中提出自我效能（self-efficacy），指個體對自己能否組織並執行必要行動，以完成特定任務的主觀能力判斷與信念。核心問題是：「我相信自己做得到嗎？」 屬於能力信念：自我效能不是實際能力本身；能力相近的學生，可能因效能信念不同而有不同的投入程度。 具有任務特定性：同一位學生可能相信自己能完成數學作業，卻不相信自己能做好英語口頭報告。 會參考過去經驗：學生根據以往成敗，評估自己能否勝任新任務，再影響其努力與挑戰意願。 自我效能也不同於結果預期：「學好英文能增加未來機會」是在判斷行動可能帶來的結果；「我能學好英文」才是對自身能力的判斷。教師若透過提醒、鼓勵來改變學生的負面能力信念，其提升效能的方式屬於社會說服。 二、自我效能的四大來源 來源核心意義辨認線索 精熟經驗透過親身完成任務的成敗經驗，判斷自己的能力；通常是最有力的來源。自己練習後成功、逐步完成任務、累積進步。 替代性經驗觀察他人的表現與學習歷程，推論自己也可能做到；楷模示範是重要方式。觀察同儕、觀看示範、看到相似者克服困難。 社會說服透過他人的言語鼓勵、勸說與回饋，增強對自身能力的信心。教師提醒、鼓勵、告訴學生可以進步。 生理與情緒狀態個體根據身體感受、情緒及其解讀，判斷自己能否勝任任務。焦慮、緊張、疲勞、心跳加速、放鬆。 精熟經驗又稱直接經驗或成就表現。成功通常有助提升效能，反覆失敗可能削弱效能，但仍須考慮個體如何解讀經驗；不能推論一次失敗就必然使效能降低。 替代性經驗的重點是「看到別人做到」。當學生認為楷模與自己程度、處境相近時，較容易產生「他能做到，我也可能做到」的信念；相似性是有利條件，並非只有相似楷模才有效。 社會說服應具體、可信，並配合可行策略及實際進步。空泛保證「你一定成功」，未必能建立穩固的效能信念。 三、自我效能如何影響學習 任務選擇：效能較高者通常較願意接受挑戰；效能較低者可能逃避自己認為無法勝任的任務。 努力程度：相信自己能完成任務，有助於投入時間與心力。 面對困難的堅持：遭遇挫折時，較可能持續嘗試或調整策略。 情緒反應：對自身能力的判斷會影響焦慮與壓力感受，身心狀態也會反過來影響效能信念。 自我效能有助於學習，但不保證一定成功；實際表現仍受到能力、策略、資源及任務難度等因素影響。 四、教師提高學生自我效能的策略 申論作答可依「定義 → 四大來源 → 對應教學策略」組織內容。策略應說明教師做什麼，以及如何幫助學生相信自己有能力完成任務。 安排循序漸進的成功經驗：依學生起點設計適度挑戰，將大任務分成可達成的小目標，提供必要提示與鷹架，讓學生累積親自完成任務的經驗。 提供可參照的楷模：安排程度或處境相近的同儕示範，呈現遇到困難、調整策略到逐步成功的過程。 給予具體可信的鼓勵：例如「你已能用這個方法找出關鍵句，接著練習整理段落大意」，讓學生了解進步證據與下一步做法。 協助調整身心狀態：營造支持性的課堂，避免公開羞辱，教導呼吸放鬆與考前準備，協助學生理解緊張不等於沒有能力。 亦可引導學生記錄個人進步、檢視學習策略，將可改善的表現問題連結到策略與準備情形，避免將失敗一概解讀為「我天生不行」。 五、集體效能與教師專業合作 集體效能（collective efficacy）是團體成員對團隊能組織並執行共同行動、達成共同目標的信念。自我效能著重「我能做到」，集體效能著重「我們能一起做到」。 教師透過專業學習社群、共同備課、分享教學策略及互相支持，可以交流成功經驗、共同解決教學困難，進而增強團隊改善學生學習的信心。合作分享是提升途徑，共同能力信念才是集體效能的核心。 六、易混淆概念比較 概念判斷重點 自我增強達到自訂標準後，給自己獎賞或肯定。 自我要求對自己設定標準或期待，不等於相信自己有能力完成。 自我參照效應與自己建立關聯的訊息較容易記住，屬記憶現象。 控制信念關注自己能否影響或控制結果。 表現目標關注展現能力、勝過他人，或避免顯得無能。 內攝調節（亦見譯為投射調整）為避免罪惡感、羞愧，或維護自尊而行動，帶有內在壓力。 常考陷阱 把言語鼓勵誤認為楷模示範：教師用話語勸說學生改變負面能力信念，重點是社會說服；替代性經驗須有觀察他人表現的線索。 看到「改變命運」就忽略作用方式：須區分談話內容與效能來源。教師透過提醒、勸說提升信心，仍屬社會說服。 把過去成敗與概念名稱混在一起：親身成敗是效能資訊來源；根據經驗形成的「我能否完成新任務」之判斷，則是自我效能。 把互助社群判成表現目標：分享策略、互相支持並建立團隊信心，對應集體效能；表現目標須有展現能力或比較表現的重點。 把效能等同能力或自尊：效能是對特定任務的能力信念；自尊關注自我價值，不能互換。 使用過度絕對的敘述：「鼓勵一定有效」「失敗必然降低效能」「高效能保證高成就」均忽略情境與個體解讀。 記憶口訣 四大來源：「做、看、聽、感」。做：親自完成，精熟經驗。看：觀察他人，替代性經驗。聽：鼓勵勸說，社會說服。感：身心感受，生理與情緒狀態。 效能影響：「選、努、堅」：選擇任務、投入努力、堅持挑戰。個人看「我能」，集體看「我們能」。