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學習重點 掌握溫納歸因理論的三個向度：原因來源（內在／外在）、穩定性（穩定／不穩定）、可控制性（可控制／不可控制）。三個向度彼此獨立，同一原因要分別判斷。 熟悉四大歸因因素的定位：能力、努力、工作難度、運氣，並能將學生的具體說法放進正確類別，尤其是「內外在 × 穩定性」的四格表。 判斷較好的歸因方式：失敗時歸因於「努力不足」（內在、不穩定、可控制）最有助於維持動機，也就是歸因再訓練的目標。 理解不當歸因的後果：把失敗歸因於能力不足（內在、穩定、不可控制）容易導致自我否定與習得無助。 運用認知行為取向進行歸因再訓練：能寫出輔導歷程的四個步驟並加以說明。 核心觀念 一、溫納歸因理論的三個向度 溫納（B. Weiner）認為，個人會為自己的成功或失敗尋找原因，這些原因可依下列三個向度分類： 原因來源（內在／外在）：原因來自個人本身（如能力、努力），或來自外在環境（如工作難度、運氣）。這個向度主要影響自尊、自豪或羞愧等情緒。 穩定性（穩定／不穩定）：原因是否會隨時間或情境改變。這個向度主要影響對未來成敗的預期：歸因於穩定原因，會預期下次結果相同。 可控制性（可控制／不可控制）：原因是否能由個人意志掌控。這個向度影響是否願意繼續努力，以及罪惡感、憤怒等情緒。 二、四大歸因因素的分類 歸因因素內外在穩定性可控制性典型說法 能力內在穩定不可控制「我沒有數學細胞。」 努力內在不穩定可控制「如果我用功一點，應該會考得比較好。」 工作難度外在穩定不可控制「考題太難又太長，時間根本不夠。」 運氣外在不穩定不可控制「真倒霉，考的都是我請假那天教的。」 四個因素中，只有努力是可控制的。能力、工作難度、運氣都是個人無法掌控的。 若只用「內外在 × 穩定性」兩個向度排成四格表，位置如下： 內在原因外在原因 穩定原因甲：能力乙：工作難度 不穩定原因丙：努力丁：運氣 考題常用甲、乙、丙、丁代號出題，應依照「列＝穩定性、欄＝內外在」自行對位，不要死背代號。 三、甲類歸因（能力歸因）的解釋與影響 若學生考試失敗而採用甲類歸因，他會把失敗解釋為自己能力不足、天資差、不是學數學的料。因為能力是內在、穩定、不可控制的因素，他會預期以後再怎麼努力也一樣考不好。這樣的歸因容易造成羞愧、自我價值感低落與放棄學習，甚至形成習得無助。 四、較好的歸因方式 面對失敗時，歸因於努力不足最有利於學習動機。這類歸因有三個好處： 屬於內在原因，學生願意承擔責任，不會推給別人。 屬於不穩定原因，學生相信下次結果可以改變。 屬於可控制原因，學生知道只要多用功就能改善，因此願意持續投入。 相比之下，運氣歸因與工作難度歸因都是外在、不可控制的，學生容易推卸責任而不檢討自己。能力歸因則是內在、穩定、不可控制的，容易讓學生自我放棄。 面對成功時，歸因於能力與努力等內在因素，能增加自信與成就感。 五、歸因再訓練 歸因再訓練是指透過輔導與練習，協助學生把失敗從能力等穩定、不可控制的歸因，轉為努力不足或學習方法不當等不穩定、可控制的歸因，以提升堅持度與成就動機。它不是單純的口頭鼓勵，而是要搭配具體的努力與成功經驗，讓學生確實體驗到「努力會帶來進步」。 六、認知行為取向的輔導步驟（以甲類歸因學生為例） 建立關係並評估問題：建立信任關係，蒐集學生的考試結果、學習習慣與作答情形，了解他如何解釋失敗，並設定輔導目標。 覺察並辨識不當歸因：協助學生覺察自己的自動化想法，例如「我沒有數學細胞，再怎麼讀都沒用」，並指出這種想法對情緒與行為的負面影響。 認知重建，建立新的歸因：以證據檢驗原本的想法，例如過去努力後曾經進步的經驗，或本次失分多集中在沒練習的題型。藉此駁斥「能力不足」的過度推論，改用「努力不足、方法不當」等可控制的歸因。 行為練習、增強與追蹤評估：訂定具體可行的學習計畫，例如每天練習與訂正、針對弱點請教老師。執行時運用自我教導與增強，讓學生獲得成功經驗。最後追蹤成效，確認新的歸因方式已經內化並能遷移到其他情境。 常考陷阱 把「內在」當成「可控制」：能力雖屬內在，卻是穩定且不可控制的；四因素中只有努力可控制。 以為運氣可以控制：運氣是外在、不穩定、不可控制。「不穩定」不等於「可控制」。 把「考題太難、時間不夠」當成運氣：這是工作難度歸因，屬於外在、穩定。「剛好考到請假那天的內容、真倒霉」才是運氣歸因。 把「沒有數學細胞」當成努力歸因：這是能力歸因，屬於內在、穩定、不可控制，是最不利的失敗歸因。 四格表代號對錯位置：甲是內在穩定（能力），乙是外在穩定（工作難度），丙是內在不穩定（努力），丁是外在不穩定（運氣）。作答前要先看題目表格的行列設定。 以為推給外在就是好歸因：外在歸因雖然能保護自尊，卻無法帶動改進。較好的失敗歸因是「努力不足」。 把歸因再訓練等同於口頭打氣：它必須包含辨識不當歸因、認知重建，以及實際練習與成功經驗。 記憶口訣 「能力穩在內，努力變在內；難度穩在外，運氣變在外；唯有努力能控制。」 意思是：能力是內在且穩定，努力是內在且不穩定，工作難度是外在且穩定，運氣是外在且不穩定；四者之中只有努力可控制。失敗時歸因於「不夠用功」，就是最好的歸因方式。 輔導四步驟：「建關係、找想法、改歸因、練行為」。