薛爾曼觀點取替發展階段

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建立於 2026年10月28日

學習重點 觀點取替（角色取替，perspective-taking / role-taking）：理解他人想法、感受、動機與立場的能力。薛爾曼（R. Selman）將其分為階段0～階段4，共五個階段。 五階段依序為：自我中心 → 社會訊息 → 自我反思 → 第三人（相互性） → 社會。要能依情境敘述判斷階段。 薛爾曼的階段與皮亞傑認知發展階段有關，觀點取替以認知能力為基礎。具體運思期的兒童，最典型的對應是自我反思階段。 薛爾曼的研究方法是講述兩難故事並進行晤談，例如「荷莉爬樹救小貓」，不是用紙筆問卷逐題填寫。 判斷重點有三個：社會訊息期看「資訊不同，想法就不同」；自我反思期看「能站在對方立場思考」；第三人期看「能跳出雙方，從旁觀者角度看兩人」。 核心觀念 一、薛爾曼觀點取替五階段總表 階段 名稱（常見譯名） 約略年齡 核心特徵 典型語句 階段0 自我中心（未分化）的角色取替egocentric / undifferentiated 約3～6歲 分不清自己與他人的觀點，認為別人想的和自己一樣。 「大家都跟我想得一樣，你也跟我想得一樣。」 階段1 社會訊息的角色取替（主觀期）social-informational / subjective 約6～8歲 知道別人可能有不同想法，但認為原因是得到的訊息不同。只要訊息相同，想法就會相同。此階段仍只能單向理解。 「因為你知道的事跟我不一樣，所以我們想法不同。」「老師不知道原因會生氣，知道原因就會覺得有理由。」 階段2 自我反思（自我反省、自我反射）的角色取替self-reflective 約8～10歲 能站在對方立場思考對方的想法與理由，也知道對方會站在自己的立場思考。兒童會用自己的經驗推想別人，但不再把別人和自己視為一樣，屬於雙向理解。 「我喜歡漢堡，也許爸爸也會喜歡。」「朋友就是和我有同樣興趣的人。」 階段3 第三人（相互性）的角色取替third-person / mutual 約10～12歲 能跳出兩人關係，以中立第三者的角度，同時看見自己和對方的觀點，並理解別人會如何看待彼此。 「我知道你對我的想法，也知道其他人會怎麼看待你或我。」 階段4 社會（社會群體、深度）的角色取替societal / in-depth 約12～15歲以上 能從社會體系、法律與道德規範的角度理解他人，考慮社會上一般人或「概括化他人」的觀點。 「我能夠想像，社會上大多數人怎麼想。」 注意：第三人階段就是階段3。考題中的「相互性階段」也放在這一層，與「自我反思階段」分列為不同選項。自我反思是階段2，不是階段3。 二、與皮亞傑認知發展的關係 薛爾曼認為，觀點取替要以認知能力為基礎。能力愈能去除自我中心、愈能同時考慮多個面向，觀點取替的層次就愈高，因此兩套理論有關聯。大致對應如下： 前運思期（約2～7歲）：自我中心階段，以及社會訊息階段的開端。 具體運思期（約7～11歲）：核心對應自我反思階段（約8～10歲），因為去除自我中心後，兒童能夠換位思考。 形式運思期（約11歲以上）：第三人階段到社會階段，能抽象思考群體與社會體系。 小學高年級約10～12歲，正好介於自我反思期與第三人期之間。如果情境只描述「能理解對方想做的事和自己不同，並站在對方立場思考原因」，兩個階段都可能成立。 三、易混淆情境的判斷 1. 社會訊息期：關鍵在「知不知道訊息」 薛爾曼的經典兩難故事中，荷莉答應爸爸不爬樹，卻為了救小貓而爬樹。社會訊息期的兒童會回答：「爸爸如果不知道原因會生氣，如果知道她是為了救貓，就不會生氣。」這和老師禁止進入禁區、小凱為撿球而入內的情境相同。兒童認為對方的判斷取決於是否得到某項訊息，屬於單向思考。他們還不能真正站在老師的立場，權衡規則與安全。 2. 自我反思期：關鍵在「換位思考」 兒童能把自己放到對方的位置，推想對方的感受與理由。例如： 「我喜歡吃漢堡，也許爸爸也會喜歡。」兒童以自己的經驗推想爸爸的喜好，而「也許」表示他知道爸爸可能和自己不同。這不是自我中心期的「一定一樣」。 「朋友是和我有同樣興趣的人。」兒童從自己的角度出發，用雙方能否互相配合來界定關係。 「弟弟想去公園，是因為他已經兩個星期沒去了。」兒童能站在弟弟的立場思考他的理由。 3. 第三人期與社會期：看觀點的範圍 第三人期的範圍是「我、你，再加上旁觀者如何看我們」。社會期則擴大到「社會上大多數人、法律與制度怎麼看」。 四、研究方法 薛爾曼以兩難故事配合臨床晤談蒐集資料。研究者讓兒童聽完故事後，追問「爸爸會怎麼想？荷莉知道爸爸會怎麼想嗎？」等問題，再依兒童的推理層次歸類。他並沒有設計紙筆問卷讓兒童逐題填寫。 常考陷阱 「分成階段一到階段五」是錯的。正確是階段0到階段4，雖然一樣是五個階段，但編號從0開始。 「自我反思是階段三」是錯的。自我反思是階段2，階段3是第三人（相互性）。 「採用紙筆問卷」是錯的。正確是兩難故事加上晤談。 「與皮亞傑認知發展階段有關」是對的。具體運思期對應自我反思期，不要選社會群體階段或第三人階段。 「因為你知道的跟我不一樣，所以想法不同」屬於社會訊息期，不是第三人期。有「其他人怎麼看你或我」才是第三人期；「社會上大多數人」則是社會期。 「老師知道原因就會覺得有理由」的關鍵是訊息有無，所以判為社會訊息期，不要誤判為自我反射期或相互性期。 看到「我喜歡，所以爸爸也許喜歡」不要急著選自我中心期或主觀期。這是用自己的經驗換位推想，而且保留差異的可能，屬於自我反省期。 「朋友是和我有同樣興趣的人」選自我反射（自我反思）期，不要選相互性期或社會期。 高年級情境可能出現複選答案。同時符合「換位思考」與「年齡10～12歲」時，自我反思期與第三人期都可能是正解。 記憶口訣 零自我、一訊息、二反思、三第三人、四社會 可以用「觀點的範圍逐漸擴大」來記： 只有自己（自我中心） 知道別人訊息不同（社會訊息） 能站到你的位置（自我反思） 能站到你我之外（第三人） 能站到整個社會（社會） 皮亞傑對應口訣：「具體運思，自我反思」。