學習重點 先辨識增強物的性質:讚美、肯定、微笑與掌聲屬社會性增強;自由閱讀、觀賞影片與自由時間屬活動性增強。 分清物質與代幣:文具、禮品、獎學金是物質增強物;獎卡、積點若可累積兌換其他獎賞,則具有代幣功能。兩者都不是社會性獎賞。 建立行為掌握「立即、連續」:學習初期,目標行為出現後立即給予增強,而且每次出現都增強,較能迅速建立行為。 維持行為掌握「間歇」:行為穩定後,可逐步改採間歇增強,提升行為的持續性與抗消弱能力。 代幣制度看完整流程:目標行為出現、獲得代幣、累積代幣、兌換後援增強物,是判斷重點。 核心觀念 一、增強的核心:讓行為未來更常出現 操作制約中的增強,是指行為發生後的結果,使該行為未來出現的機率增加。教師給獎賞的目的通常是鼓勵行為,但某項獎賞是否真正具有增強作用,仍要看學生後續的行為是否增加,不能只看教師的用意。 正增強是行為後增加個體喜歡的刺激,例如給予讚美、文具或活動機會;負增強則是行為後移除或免除個體不喜歡的刺激。兩者都以增加行為為作用,不能將負增強誤認為處罰。處罰的作用方向是降低行為,與增強不同。 二、增強物的類型:依獎賞的實際內容判斷 類型辨識重點常見例子 原級增強物不必透過學習建立增強價值,通常與基本生理需求有關。食物、水等。 社會性增強物透過他人的讚許、肯定、關注等人際回饋強化行為。口頭讚美、微笑、點頭肯定、全班鼓掌。 活動性增強物讓學生從事喜歡的活動,或取得活動機會。自由閱讀、觀賞影片、自由時間。 物質增強物提供具體物品或金錢作為獎賞。文具、禮品、獎學金。 代幣增強物本身具有象徵價值,可依規則累積、兌換其他增強物。可兌換獎賞的好寶寶卡、點數、籌碼、獎卡積點。 社會性獎賞的關鍵是「他人的讚許與回饋」。口頭稱讚與全班掌聲,雖然表現形式不同,都是透過人際互動表達肯定。文具與獎學金即使由老師公開頒發,若判斷的是獎品本身,仍屬物質獎賞;不能因為有他人在場,就歸為社會性增強。同理,自由時間、觀賞影片是活動,獎卡積點是代幣,都不屬社會性獎賞。 活動性增強看的是「獲准做什麼」。例如完成指定練習後可以自由閱讀,增強物就是閱讀活動的機會。完成練習的時間限制只是獲得獎賞的條件,不會讓閱讀變成原級或代幣增強物。 「先做較不喜歡的事,才能做喜歡的事」的安排方式,稱為祖母法則(普墨克原則),是以高偏好活動增強低偏好行為的策略。若題目問的是「提供的是哪一種增強物」,應回答增強物本身的類型(活動增強物);若問的是「採用哪一種策略原則」,才考慮祖母法則。 上述分類並非完全處於同一層次。原級與次級主要區分增強價值是否需要學習;社會性、活動性、物質與代幣則著重增強物的形式或功能。代幣屬次級增強物,其增強價值來自學習到「它能換取其他獎賞」。 三、增強時制:建立與維持行為的策略不同 增強時制是安排何時、依何種條件給予增強。解題時應把時間上的立即或延宕,與給予頻率上的連續或間歇分開判斷。 比較面向形式意義與用途 增強與行為的時間距離立即增強目標行為出現後盡快給予增強,讓學生容易連結行為與結果。 增強與行為的時間距離延宕增強行為發生一段時間後才給予增強,初學時較不利於清楚建立連結。 增強的給予頻率連續增強每次目標行為出現都給予增強,適合初期建立新行為。 增強的給予頻率間歇增強只在部分目標行為出現後給予增強,有助於維持已建立的行為。 若要在學習初期迅速培養舉手發言等習慣,應採立即、連續增強:學生做出符合規範的行為後,立即給予回饋,而且每次做到都給。共訂班規能讓學生了解行為要求,但仍須搭配適當增強,促進行為建立。 行為穩定後,可逐步轉為間歇增強。相較於連續增強,間歇增強所建立的行為通常較能抗拒消弱,也就是停止提供增強後,行為較不容易迅速消失。迅速建立與長期維持,是不同的判斷目標。 四、代幣制度:以可兌換的象徵物連結行為與獎賞 代幣制度是一種行為改變技術:學生表現目標行為後取得代幣,再依事先約定的規則,以代幣兌換後援增強物。後援增強物可以是物品、活動機會、成績加分或其他學生重視的獎勵,不限於實體禮品。 明定目標行為:讓學生知道哪些具體表現可以獲得代幣。 給予代幣:行為符合標準時,提供卡片、點數等紀錄。 訂定兌換規則:說明累積多少代幣可以換取何種獎勵。 提供後援增強物:學生符合條件後,依規則完成兌換。 例如每次舉手發言便獲得一張好寶寶卡,集滿約定數量後換得平時成績加分,卡片是代幣,加分則是後援增強物,整套做法即為代幣制度。累積數量是個別制度的約定,並非代幣制度通用的固定門檻。 常考陷阱 「凡是獎勵都是社會性增強」:錯。應看獎賞內容;讚美、肯定、掌聲才是典型社會性獎賞,自由時間、觀賞影片是活動性獎賞,文具禮品是物質獎賞,獎卡積點是代幣。 「頒發獎學金是公開表揚,所以是社會性增強」:錯。獎學金本身是金錢,屬物質增強物。 「立即懲罰就是立即增強」:錯。「立即」只描述時間,不能改變處罰與增強的功能差異;懲罰不是社會性增強技巧。 「表現好就免除勞務,因此是社會性增強」:錯。若免除學生不喜歡的勞務,使良好表現增加,屬負增強,重點不是人際讚許。 「完成練習才能自由閱讀,增強物是原級或代幣」:錯。自由閱讀是活動機會,屬活動增強物;沒有食物等生理需求,也沒有可兌換的代幣。 「獎卡與積點都只是物質獎品」:忽略了兌換功能。可累積兌換其他獎賞時,應判為代幣;不能只因卡片有實體就歸為物質增強。 「累積多次才兌換,所以一定是間歇增強」:錯。若每次目標行為都獲得卡片,在給卡層次仍是連續增強;整套累積兌換策略則是代幣制度。 「有事先約定就是後效契約」:不足以判斷。後效契約著重明訂行為與後果的契約安排;題幹若突出代幣取得、累積與兌換,核心概念是代幣制度。 「完成工作才能做喜歡的事,就是代幣制度」:未必。直接以偏好活動增強較不偏好的行為,屬祖母法則;代幣制度另須有代幣作為中介。 「間歇增強較能抗消弱,所以初學也最快」:錯。初期迅速建立選立即、連續;延宕增強不利建立連結,行為穩定後的維持才著重間歇增強。 記憶口訣 「讚掌是社會,自由是活動;文具是物質,卡點能兌換,代幣看功能。」 「初立即、次次給;穩定後、間歇維。」初學採立即且連續增強,穩定後逐步改為間歇增強。