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學習重點 掌握腦力激盪法的兩種思考方向：發散重在產生多元構想，聚斂重在評估與選擇。 辨識腦力激盪的階段原則：發散時暫緩批判、鼓勵大量意見；聚斂時依問題與目標篩選方案。 理解創意可以透過改編、替代與組合既有想法產生，不必完全從零開始。 辨識認知本位策略的問題解決歷程：提出替代行為、預測後果、評估選擇、規劃未來行動。 判斷輔導策略時，應看教師引導學生進行的主要心理歷程，不要只憑「先安撫」或「發脾氣」等表面線索作答。 核心觀念 一、腦力激盪法：先擴展想法，再評估選擇 腦力激盪法（brainstorming）由奧斯本（Osborn）提出。它讓成員自由提出構想，激發跳出既有框架的思考，增加解決問題的可能性。學習本單元時，要分清產生構想的發散階段與評估構想的聚斂階段。兩個階段功能不同，合起來就是從創意發想到方案選擇的完整歷程。 比較項目發散階段聚斂階段 主要任務擴展可能性，提出多種構想比較與篩選構想，形成可採行的方案 思考方向由問題向外延伸，探索不同方向依目標與條件，逐步集中選擇 對意見數量的態度鼓勵大量提出，意見愈多愈好重視方案的適切性與可行性 是否評價暫緩批判，不做評價論斷進行評估、比較與取捨 教師引導重點鼓勵自由聯想，接納不同想法協助建立判準，檢視方案能否解決問題 腦力激盪在發散階段常強調以下四項原則： 延緩批判：提出構想時不批評、不判定好壞。 自由聯想：歡迎天馬行空、不尋常的想法。 量重於質：構想愈多，出現好點子的機會愈大。 組合改進：可以借用、結合或改良他人的構想。 發散階段的「不做評價」是暫緩評價，不是永遠不評價。太早批判會讓學生不敢說出尚未成熟或較特別的構想，所以要先讓意見充分出現，到聚斂階段再檢視。反過來說，如果始終不比較、不篩選，眾多構想就無法收斂成具體方案。因此，聚斂階段一定要評估篩選。 舉例來說，討論如何改善班級閱讀活動時，可以先讓學生自由提出各種做法；構想累積到一定數量後，再依時間、資源、參與情形與目標加以比較。前段是在增加選項，後段是在作出選擇。 二、創意方案的來源：改編與替代 創意不只來自全新的發明，也可以來自對既有事物的重新思考。改編是調整原有做法，讓它適用於新的目的或情境；替代是用其他材料、角色、程序或方式取代原有元素，藉此產生不同構想。常見的創意思考檢核技巧（如 SCAMPER）也包含替代、結合、調適、修改、改變用途、刪除、重組等方向，可以用來幫助腦力激盪產生更多意見。 例如，把個人閱讀分享改編為小組故事接龍，或用圖像表達取代部分文字報告，都能開展出不同的活動方案。判讀時要記得：運用改編、替代等方法得到不同意見，符合腦力激盪激發創意的功能。構想提出後，仍要經過聚斂思考，判斷是否適合實際採用。 三、認知本位策略：透過思考改善情緒與行為 認知本位策略重視學生如何理解情境、思考選項與作出決定。教師透過提問，引導學生思考替代行為、預測後果、評估選擇並規劃未來行動，以認知歷程協助學生改善情緒與行為問題，這種做法也常稱為問題解決訓練。 學生情緒激動時，教師可以先安撫，讓學生較能參與後續思考。不過，辨識策略的關鍵在於安撫之後的問題解決訓練。不能因為教師處理的是情緒問題，就直接認定為情緒抒發策略。問題解決訓練通常包含以下四個步驟： 提出替代行為：思考除了原本的衝動反應之外還有哪些做法，例如表達需求、請求協助或暫時離開衝突現場，以擴充行為選項。典型提問是「除了發脾氣以外，還可以做哪些事情？」 預測可能後果：推想每一種做法可能帶來什麼結果，建立行為與後果之間的連結。典型提問是「如果你做了那些事情，會有什麼後果？」 評估並選擇：比較各種後果，判斷哪一種較適當並說明理由，練習有根據地作決定。典型提問是「在這些後果中，哪一個最好？為什麼？」 規劃未來行動：預想類似情況再次出現時要如何因應，把討論轉化為可以實際使用的行動計畫。典型提問是「如果再發生同樣的情況，你會怎麼做？」 這套歷程把學生從「情緒一來就立即反應」，引導到「先想選項與後果，再決定行動」。判斷是否屬於認知本位策略，重點在於教師是否促使學生主動思考、比較與規劃。只要題幹出現「想替代做法、推想後果、選出最好的、規劃下次怎麼做」這組提問，就應選認知本位策略。 四、兩類觀念的連結與區別 創意方案解決與認知本位的問題解決訓練，都包含「先增加選項，再評估選項」的歷程。提出多種替代行為帶有發散思考的特徵；比較後果並選擇適當行動，則帶有聚斂思考的特徵。 作答時仍要依題目問的層次判斷。如果題目焦點是構想的產生與篩選，就要區分發散與聚斂；如果焦點是教師藉由思考訓練改善學生的情緒與行為，就要掌握認知本位策略。不能因為兩者都涉及提出選項，就把整套輔導歷程直接等同於腦力激盪。 題目焦點應掌握的概念判斷線索 創意構想的產生與篩選腦力激盪的發散與聚斂意見數量、是否評價、改編替代 學生情緒與行為的輔導認知本位策略（問題解決訓練）替代行為、預測後果、評估選擇、未來計畫 常考陷阱 把「不做評價論斷」放到聚斂階段：這是把階段原則放錯位置，屬於錯誤敘述。正確是發散時暫緩評價，聚斂時要評估篩選。 誤認「意見愈多愈好」是錯的：發散階段本來就以量求質，這句是正確敘述。 誤認「激發跳出框架的思考」不是腦力激盪的功能：激發突破框架的創意正是腦力激盪的主要功能，這句是正確敘述。 認為發散時應先保留最可行的少數意見：這樣會太早限縮構想。發散階段先求多元與數量，可行性留到後續再比較。 認為創意必須完全原創：改編、替代既有做法同樣能產生不同意見，不能因此否定它們的創意功能。 看到「安撫」就選情緒抒發策略：安撫可能只是進入討論前的準備。如果後續重點是替代行為、後果比較與未來計畫，應判為認知本位策略。 看到「做哪些事情」就選行動照顧策略：要區分實際採取行動與思考行動選項。教師引導學生推想、比較與選擇，核心仍是認知歷程。 看到學生發脾氣就選抗拒支配策略：學生的情緒表現不是判斷策略名稱的依據，應依教師實際採用的介入方式辨識，不要只從情境用詞聯想答案。 把預測後果誤解為處罰：預測後果是讓學生思考各種行為可能帶來的結果，重點在理解、比較與選擇，不能只因出現「後果」二字就判成懲罰。 記憶口訣 腦力激盪：「發散多想暫不評，聚斂比較再選定。」前半句提醒發散時大量產生構想、暫不評價，後半句提醒聚斂時依判準進行取捨。 認知本位：「想替代、推後果、比好壞、定下回。」依序對應替代行為、預測後果、評估選擇與未來行動規劃。