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學習重點 掌握行為改變技術的流程：分析起點行為→確定終點行為→選擇增強物→漸進改善→隨時評估。步驟順序固定，過程必須運用增強理論。 理解精準教學的六步驟：行為分析、訂定目標、記錄實施、圖示學生表現、記錄教學法、分析資料是否達目標。 辨別消弱、區別增強、隔離（暫停）、排除刺激、反應代價、過度矯正與饜足，從「改變了什麼刺激或後果」判斷。 同一情境可能同時用到不同技術，作答前先確認題目問的是哪位學生、哪個行為。 掌握有效處罰的原則：立即、無法逃避、有足夠強度、一致實施；處罰不必公開進行。 核心觀念 一、行為改變技術：以可觀察行為與後果為核心 行為學派重視行為與環境的關係，透過增強、消弱、處罰等後果安排來改變行為。題目要求選出最符合行為學派的問題行為處理方式時，答案是應用獎懲方法改變學生行為。「從學生立場瞭解原因」偏向人本取向，「提示解決問題策略」偏向認知取向。判斷是增強還是處罰，要看後續行為增加或減少。 步驟實施重點 1. 分析起點行為觀察並記錄介入前的表現，建立基線，例如插話次數、離座時間。 2. 確定終點行為把期待的表現寫成可觀察、可測量的目標，避免只寫「守規矩」「變乖」。 3. 選擇適當增強物依學生的偏好與實際效果選擇。教師覺得有吸引力的獎品，對學生未必有增強作用。 4. 漸進方式改善行為安排後果，逐步增強接近目標的表現，必要時把目標拆成較小步驟。 5. 隨時評估行為改變情形比較介入後的資料與基線，判斷進步情形。 遇到上述五項排序題，順序是起點→終點→增強物→漸進改善→評估。另一種表述是「確定目標行為、測定基線、選擇增強物、安排後果、評估效果」，同樣屬於行為改變技術。情境若完整描述「記錄分析初始行為、確定目標、選擇獎賞、漸進改善、獲致效果」，也應選行為改變技術，不要選消弱或系統減敏感法。 關於行為改變技術的性質，題庫的判斷標準如下： 正確：行為改變過程必須輔以增強理論的運用。 正確：目標行為的設定無法決定行為改變的幅度。改變幅度取決於實施過程與學生的反應。 正確：問題行為（source behavior）的選擇不會影響行為改變的方式。方式仍依循同一套步驟與增強原理。 錯誤：可依行為改變的程度彈性調整各步驟的順序。步驟有固定的邏輯順序，評估結果可用來調整策略的內容，但不能調換步驟的先後。 塑造又稱形塑，是逐步增強接近目標的反應，屬於行為改變技術中的一種方法。情境若完整呈現基線、目標、增強安排與評估，應選整體的行為改變技術，不要只因出現「漸進」二字就選塑造。 二、精準教學：記錄、圖示，再依資料決策 精準教學的實施程序為：行為分析→訂定目標→記錄實施→圖示學生表現→記錄教學法→分析資料是否達到目標。它的特點是持續測量學生的學習表現，把資料畫成圖表，並將表現變化與所採用的教學方法一起檢視。學生未達目標時，依資料調整教學。 精準教學不是傳統講授式教學，也不是讓學生自主學習或自由探索、教師只提供輔導或資源。它是由教師主導、以資料為依據的系統化教學。 三、減少不當行為的主要策略 策略判斷關鍵典型情境 消弱（消退、消弭法）停止提供原先維持行為的增強，例如注意。學生不舉手就發言，教師不予理會。 區別增強（區分增強）增強適當的行為，問題行為則不給增強。只讓舉手的學生發言。 隔離（暫停，time-out）問題行為發生後，暫時讓學生離開可獲得增強的情境。拉扯同學，被請到教室後面或角落站幾分鐘。 排除刺激移除或改變誘發問題行為的環境線索。前後座交頭接耳的學生，被調開座位。 反應代價（償付代價）問題行為發生後，扣除學生已擁有的增強物。扣點數、扣代幣、取消下課時間等既有權益。 過度矯正除了修復行為造成的影響，還要額外加做復原工作或反覆練習正確行為。打破窗戶，除了賠錢，還要從此負責擦窗戶；沒做打掃，除了補做，還要多當兩天值日生。 饜足（satiation）讓學生大量、反覆接觸原本喜愛的刺激，直到失去吸引力。愛摺紙的學生，每堂課被要求摺一大袋紙球，最後覺得無趣而停止摺紙。 過度矯正分為兩類： 復原式過度矯正：把受影響的環境恢復到比原先更好的狀態。 正向練習：反覆練習正確的行為。 它的關鍵是「讓學生學會對自己的行為負責」，並附帶額外的責任。 剝奪式懲罰（removal punishment）是移除喜愛刺激的懲罰，反應代價與隔離都屬於這一類，兩者的差別如下： 反應代價：扣除學生「已擁有」的增強物。 隔離：暫停學生「取得」增強的機會。 刺激控制是安排行為發生前的線索，讓行為只在特定情境下出現，與事後要求負責的過度矯正不同。 消弱陡增是指停止增強的初期，問題行為暫時變得更頻繁或更強烈。它是消弱過程中的現象，不是饜足。 洪水法是讓個體直接面對高強度的恐懼刺激，屬於處理焦慮的治療技術，對學生的壓力很大，不適合運用於小學生。消弭法（消弱）、形塑法、隔離法則都可以在小學使用。它也和逐步接觸刺激的系統減敏感法不同。 四、行為契約、代幣制度與團體後效 行為契約是師生共同約定目標行為、達成標準及後果，主要用於個別學生，改變不被接受的行為。契約內容應具體明確，讓學生知道做到什麼就能得到什麼。 其他獎勵安排要與行為契約分清楚： 團體後效：「團體全部達成期望行為才獲獎」。 代幣制度：「表現期待行為後，學生個人或團體贏得代幣」。 班規：「在一群學生中創造共同期望」偏向班規的建立。 以上三種都不是行為契約的使用時機。 五、有效處罰的原則 處罰在降低行為頻率上有效果，也有理論根據，但必須符合以下原則： 立即性：在行為反應後立即處罰。 無法逃避：讓當事人無法逃避處罰，已約定的後果一定落實。 足夠強度：處罰要讓當事人確實感受到壓力或緊張，不能流於形式。 一致性：每次發生都一致處理，並同時教導與增強替代的適當行為。 處罰「不必」也「不應」公開進行，公開處罰容易傷害自尊，也可能引發反抗，宜私下處理。 常考陷阱 先看處理對象：老師忽視不舉手就講話的學生，請舉手的學生回答。對插話者是消弱，對舉手者是增強。題目若問老師整體用了哪種策略，而選項有消弱、懲罰、隔離、抑制，就選消弱。 賠錢＋額外責任＝過度矯正：看到「賠償」容易誤選反應代價。只要還要求學生「從此負責」或「多做」相關工作，就是過度矯正。反應代價只有扣除既有的點數或權益，沒有額外的復原工作。 大量反覆不一定是過度矯正：反覆練習「正確行為」是過度矯正的正向練習。大量進行「原本喜愛的不當活動」直到膩，是饜足。消弱陡增是行為暫時增強，與此無關。 暫停就是隔離：坐到角落、到教室後面罰站，選隔離或暫停，不要選忽略或消弱。忽略是不給注意，學生仍留在原情境中。 調座位是排除刺激：移除互相講話的誘因，屬於事前的環境安排，不是消弱，也不是交互抑制。 「彈性調整步驟順序」是錯的：行為改變技術的敘述題中，「必須輔以增強理論」是正確的。依題庫的判斷，「目標行為設定會決定改變幅度」「問題行為的選擇會影響改變方式」「可彈性調整步驟順序」都是錯誤敘述。 處罰原則找錯誤選項：立即、無法逃避、使當事人緊張都屬於有效原則，「處罰必須公開進行」才是錯誤的。 行為契約針對個別學生：全體達標才獎勵、贏得代幣都不是行為契約。 精準教學看「記錄、圖示、分析資料」：講授式、自主學習、自由探索都是干擾選項。 記憶口訣 行為改變：「起、終、增、漸、評」——起點分析、終點確定、增強物選擇、漸進改善、評估效果。 精準教學：「析、標、記、圖、法、評」——分析行為、訂目標、記實施、圖示表現、記教法、評估達標。 策略辨識：「不理是消弱、站角落是隔離、調座位排刺激、扣已有是代價、多做事是矯正、做到膩是饜足。」 有效處罰：「立即、難逃、夠強、不公開。」