所屬科目:【阿摩】未分類題庫
1. What interpersonal skills do managers need in a company?(25分)
2. How does HRM affect all managers in a company﹖(25分)
3.台灣塑化劑風暴持續延燒,除了飲料、果醬、藥品及化妝品外,也延燒到麵包烘焙、冰淇淋等商品,保守估計,台灣食品、醫療及化妝品產業的損失,恐高達新台幣近千億元(經濟日報,2011/6/6)。請從上述事件說明,何謂企業社會責任?可表現在哪些層面?並分析企業社會責任對企業永續發展之重要性與影響?(25分)
4.面對大環境的詭譎多變,「變革」已是企業組織因應生存之重要決策,請說明組織變革之三部曲,及變革過程中可能受到哪些抗拒因素?如果身為主管,如何降低員工抗拒變革、凝聚共識,排除障礙及衝突?(25分)