2 關於新公共管理的特質，下列敘述何者錯誤？
(A)未改變公部門的主體性
(B)未將公共服務完全市場化
(C)主張政策規劃比政策執行更重要
(D)重視與市場的關係

• (A) 未改變公部門的主體性：正確。公共管理主要是運用企業管理手段，但並未改變政府的角色與主體地位。
• (B) 未將公共服務完全市場化：正確。NPM 是「選擇性」地運用市場機制（如外包、競標），而非將所有公共服務徹底民營化。
• (C) 主張政策規劃比政策執行更重要：錯誤。NPM 傾向於重視結果、績效與執行面的效率。
• (D) 重視與市場的關係：正確。強調市場機制、競爭、私部門管理工具。

答案是 (C) 主張政策規劃比政策執行更重要 ❌

? 解析：

新公共管理（New Public Management, NPM） 的核心特質包括：

1. 強調效率與績效

   • 公部門管理更像企業，重視 執行力、結果導向、績效衡量 → ❌ 與「規劃比執行更重要」相反

2. 市場導向與競爭機制

   • 與市場建立關係，引入競爭、外包、績效契約 → ✅ (D) 正確

3. 未完全市場化

   • 公共服務仍由政府提供，但可引入市場元素 → ✅ (B) 正確

4. 保留公部門主體性

   • 政府仍是公共服務主要提供者，非完全私有化 → ✅ (A) 正確

? 速記口訣：
「NPM → 執行導向、績效第一、保留政府角色、與市場互動」

✅ 正確答案：(C)