20. 時下談及競爭環境分析，Michael Porter 所提出的五力分析模式 ( five-forces model ) 是最易 被瞭解與接受的分析工具，其所謂的五力，不包括下列何者？
(A) 購買者的議價能力
(B) 供應商的議價能力
(C) 替代品的威脅
(D) 產業技術的成熟度

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