22.關於霍夫斯蒂(Hofstede)的「文化構面」，下列何項是用來衡量人們對於風險的容忍程度？
(A)不確定之規避(uncertainty avoidance)
(B)個人主義(individualism)
(C)權力距離(power distance)
(D)男子氣概(masculinity)

Geert Hofstede教授1928年生於荷蘭的哈勒姆。他曾經參過軍，又做過多年的工程師。1965年，他加入了IBM公司的人事部門。1971年他進入學術界，先後在歐洲多所大學任教，1993年從馬斯特里赫特大學退休。

Geert Hofstede是荷蘭的Maastricht大學(University of Maastricht)的名譽教授，從事組織機構人類學和國際管理(Organizational Anthropology and Internataional Management)。

在大量的調查資料中，霍夫斯泰德教授試圖找出能夠解釋導致大範圍內文化行為差異的因素。他從五個方面分析了各國的文化：權力距離，對不確定因素的避免，個人主義/集體主義，男性化/女性化，以及長期/短期取向。

權力距離(Power Distance)

組織地位、威望及在組織的層級結構中的層次有多重要？作為一種職位功能，它賦予管理者哪些決策權利？雇員們應該在何種程度上自動服從其管理者的意願和決定？對權威的敏感、依賴和崇拜程度如何？為了回答這些問題，霍夫斯泰德採用了權力距離的概念。

權力距離指存在分離開管理者與雇員的強大而又合法的決策權力的信念。這經常可以在亞洲和南美國家觀察到這種習慣。相比較而言，美國和斯堪底納維亞國家的雇員贊成較低權力距離的信念，並不大可能相信其管理者肯定正確。因此，美國和斯堪底納維亞的許多雇員並不盲目服從其管理者的意願。

當來自不同國家的管理者被詢問道，他們是否認為，對於其部屬提出的有關工作的大多數問題，他們給出精確的答案非常重要。大約四分之三的印尼和日本管理者同意是這樣（表明高度權力距離）。形成鮮明對比的是，僅有大約四分之一的不列顛、丹麥和美國管理者贊同此結論。後一組人並未接受專家角色，他們反而相信他們應該是一種資源，是問題解決者，可以提供一種個人支持（表明低度權力距離）。

不確定性規避(Uncertainty Avoidance)

所謂不確定性規避指的是一個社會感受到的不確定性和模糊情景的威脅程度。並試圖以提供較大的職業安全，建立更正式的規則，不容忍偏離觀點和行為，相信絕對知識和專家評定等手段來避免這些情景，其強弱是通過不確定性規避指數來表示的。

通常可以從對規則的訴求願望、對具體指令的依賴、對計畫的執行程度去考慮。一些文化中的雇員推崇明確，並非常樂意接到其主管的具體指令。這些雇員具有高度的不確定性規避，並偏好於回避工作中的模棱兩可，別處的雇員則以相反方式進行反應，因為模棱兩可並未威脅到他們對穩定和安全的較低需要。這些雇員中甚至可能會對工作中的不確定性如魚得水。

諸如希臘、葡萄牙和比利時等國的雇員具有高度不確定性規避特徵，並偏好結構、穩定、規則和明確。較低不確定性規避的國家包括中國、愛爾蘭和美國。

個人主義/集體主義(Individualism/Collectivism)

個人主義和集體主義是指社會中個人與群體關係。個人主義指的是一種鬆散的社會結構，而集體主義則是一種緊密的社會結構。

重視個人主義的文化傾向於強調個人權利與自由，非常鬆散地結成社會關係網，並極大關注自尊。對本人的職業和個人酬勞尤為重視。集體主義者灰色團隊並推崇成員之間的和諧。個人感情服從團隊整體利益，並且雇員們更可能會問：“什麼對組織最為有利？”保全面子在集體主義文化中至關重要。成功地保全面子時，一個人在團隊中的地位也就得以維繫。

美國具有個人主義文化：日本是集體主義的，其文化可以“槍打出頭鳥”一言概括。

男性化/女性化(Masculinity/Femininity)

“男性化”傾向是指社會中兩性的社會性別角色差別清楚，男人應表現得自信、堅強、注重物質成就，女人應表現得謙遜、溫柔、關注生活品質； “女性化”傾向則是指社會中兩性的社會性別角色互相重疊，男人與女人都表現得謙遜、恭順、關注生活品質。

一般可以從對性別角色定位的傳統和保守程度、對堅決行為的獲取財富的推崇程度、對人際關係和家庭生活的重視程度去考慮。男性化社會以更加傳統和保守的方式定義性別角色，而女性化社會對於男女雙性在工作場所和家庭中扮演的大量角色則持較為開明的觀點。此外，男性化社會推崇堅決行為以及獲取財富；女性化文化珍視人際關係，關心他人，以及看重家庭生活與工作之間更好的平衡。

斯堪底納維亞國家具有最富女性化氣質的文化；日本則存在顯著的男性化文化；美國的男性化文化要相對溫和一些。

長期取向與短期取向(Long-term Orientation/Short-term Orientation)

麥克·邦德與一些中國同行沒有採用霍氏提出的問卷調查方法，而是基於亞洲研究人員反映儒家價值觀的問題提出了一種新的調查方法。霍夫斯泰德在此基礎上補充了他的學說。

長期取向的文化關注未來，重視節儉和毅力。他們認為儲蓄應該豐裕；固執堅持以達到目標；節儉是重要的；對社會關係和等級關係敏感；願意為將來投資；重實效的傳統和準則以適應現代關係。接受緩慢的結果。這種社會考慮人們的行為將會如何影響後代。如日本，國家以長遠的目光來進行投資，每年的利潤並不重要，最重要的是逐年進步以達到一個長期的目標。

在短期取向的文化裡，價值觀是傾向過去和現在的。人們尊重傳統，關注社會責任的履行，但此時此地才是最重要的。比如美國，公司更關注季度和年度的利潤成果，管理者在逐年或逐季對員工進行的績效評估中關注利潤。