25. 下列有關標竿學習 (benchmarking)的敘述,何者有誤?
(A)使組織成員瞭解競爭的本質,產生新觀念
(B)以組織內部為焦點,組織呈現漸進式的改變
(C)提昇成員組織承諾,進而提昇組織的競爭力
(D) 有助於組織採行事前反應,以因應環境的變化

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