複選題
39. 彼得聖吉(Senge, 1990)將學習型組織定義為，一群不停提升其能力以追求其目標的團隊， 下列哪些特質屬於學習型組織的特性？
(A)建立共同願景
(B)自我超越
(C)系統思考
(D)改善心智模式

補充：五項修練中最重要的為哪一項？系統思考

來自忘了哪一年的考古題

第五項修煉：學習組織：我心願團統：超越自我（首項修練）、改善心智、共同願景、團隊學習、系統思維（核心）

學習型組織：

是一種影響組織設計的思維或觀念，由彼得聖吉所提出，

強調是一個可以讓組織成員持續擴展他們能力以創造他們堅信的信果，以及培養新的思維，和凝聚大家共識所使成員可以持續性學習的地方。焦點在於每位員工都積極參與工作並發掘問題和解決，員工藉由將這些知識不斷地分享與管理，並將其運用在工作和決策上，藉此讓員常見的組織結構設計。

學習型組織要素:的理論核心－五項修練

 （1）自我超越(Personal Mastery)：

自我超越是指要擴展個人的能力，是學習型組織的精神基礎。能自我超越的人，要有積極的心態，要有追求突破、邁向卓越的想法，不以當前的成就或績效為滿足，能實現自己內心深處最想實現的願望，他們全心投入，不斷創造和超越，是一個真正的終身學習者。

（2）改善心智模式(Improving Mental Models)：

心智模式是深植於我們心靈的各種圖象、假設和故事，決定了我們對世界的看法，成為一種長期根深蒂固的信念假設。改善心智模式需從發現個人的內在思維著手，隨時審視自己的思維，避免過度推論造成偏見；改變既定的思考模式，進行反思及探索，開放心胸，尊重參與，接納異議。

（3）建立共同願景(Building Shared Vision)：

共同願景就是組織成員所共同持有的意義或景象，它會創造出成員一體的感覺。「建立共同願景」強調由下而上，必須由成員共同策訂，使成員的個人價值觀及其對於組織的關切與期望有表達的機會，透過彼此的互動與參與，逐層凝聚共識，使願景既是組織的目標，也是每個成員的願望。大家必定會發自內心為共同願景努力與奉獻。

（4）團隊學習(Team Learning)：

「團隊學習」是指團體成員共同與相互的學習，透過深度匯談與討論，使全體成員均進入學習狀態，真正一起思考交流，集合團體的智慧，進行整體搭配的行動，往組織目標邁進。

（5）系統思考(System Thinking)：

系統思考是指在面對複雜問題或事件時，應對問題或事件作整體考量，擺脫思考的隱蔽，摒除片段的思考，觀照整體，看到事件背後的結構、因素，及其間的互動關係，進而尋求一種平衡。系統思考是學習型組織的軸心，它可協助組織瞭解並因應外在渾沌的環境，將組織導向為一個有學習能力的組織。