5.工作特性模型(Job Characteristics Model, JCM)中強調的核心工作構面不包含下列何者？
(A)技能多樣性
(B)任務重要性
(C)任務安全性
(D)回饋性

答案：登入後查看
統計： A(43), B(26), C(389), D(109), E(0) #3977534

詳解 (共 5 筆)

#7454354
技術多樣性

任務重要性

任務完整性
自主性
回饋性
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#7458085
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#7618574

 

由學者 Hackman 與 Oldham 提出的工作特性模型 (Job Characteristics Model, JCM)，強調透過設計以下 5 大核心工作構面來激發員工的內在動機： 

  1. 技能多樣性 (Skill variety)：工作需要員工運用多種不同技能與才能的程度。

  2. 任務完整性 (Task identity)：工作要求完成一項完整且可被辨識的任務單位的程度（能看到完整成果）。

  3. 任務重要性 (Task significance)：工作對他人生命、範疇或組織產生重大影響的程度。

  4. 自主性 (Autonomy)：工作賦予員工在安排工作進度和程序時，擁有實質自由與獨立裁量權的程度。

  5. 回饋性 (Feedback)：員工在完成工作時，能直接且清晰獲得關於工作表現成效資訊的程度。 

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#7548952
答：(C)　工作特性模型提出五項核心工作...
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私人筆記 (共 4 筆)

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