二、社會心理學對助人行為的動機多所研究，請簡要說明Batso的同理--利他假說 (Empathy-altruism hypothesis) 以及Cialdin的負向解除模式 (Negative-state relief model)。並敘述Latane與Darly提出的助人行為五步驟的決策歷程。(25分)