114年 - 114 國立臺北大學_碩士班一般入學考試試題_企業管理學系經營管理組：管理個案分析#146865

一、(本題共 25 分)
領導與激勵 近來職場有一個趨勢，就是所謂的躺平族或者也有人說是安靜離職(Quiet quitting)。人往上爬水往下流，許多人因為某些原因對於各種職場上的升遷並沒有表現出很大的興趣，只想要平順的工作，不求升遷不問加薪，只求最低的付出。請問職場升遷有哪些相關的理論？(10 分)而又該如何激勵這些沒有想要升遷的躺平族？(15 分)
(必須提及管理相關的法條、理論、原理、定理、規模、效應等等)

二、(本題共 25 分)
績效評估 人工智慧具有許多功能，可以協助企業導入其績效評估制度的運用。企業使用人工智慧進行績效評估你覺得有哪些優點(13 分)與哪些缺點(12 分)？舉例說明之。 (需提及管理學的理論、原理、定理、規模、效應等等)

1. 根據你在職場上的觀察，Z 世代員工在工作行為上有何特色？(20 分) (正面或負面行為都可以寫)

2. 「恆新貿易」需要如何調整招聘策略、溝通方式和職場文化，才能成功吸引並留住 Z 世代員工，讓企業在人才競爭中更具優勢？(30 分)