23 主管為績效考評時,以某一員工的績效為基準,決定其他員工的績效表現,該主管可能陷入:
(A)月暈偏差
(B)對比偏差
(C)相容偏差
(D)近因偏差
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統計: A(233), B(953), C(16), D(42), E(0) #3703981
統計: A(233), B(953), C(16), D(42), E(0) #3703981
詳解 (共 4 筆)
#7286960
(D) 近因偏差(recency bias,又稱近因效應)
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近因偏差是指:
人們在判斷事物發展趨勢時 會認為未來事件將會和近期體驗高度類似
這可以說是某種「可利用性法則」(availability heuristic)——
不恰當地以最容易認知的信息來作為思考的基礎
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這還是一種普遍的心理學特徵
舉例來說
如果在你居住的地方 過去幾年的夏季氣溫都很低
那麼你可能會認為夏季氣候正在變得更冷——或者說你當地的氣候正在變冷
但是 不應該只根據少量數據分析長期趨勢
需要有一個長遠視角才能認識真正有意義的氣候趨勢
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#7278833
對比效應(Contrast Effect)是一種判斷失準的心理偏誤。 意思是前一個刺激太亮眼或太糟, 會讓你對後續的評價出現偏差。
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#7369585
相容偏差:指監督者(如上級主管、審計人員或監察單位)在執行任務時,為了維持組織的和諧、減少衝突,或是因為與被監督者建立了深厚的私人關係,而對違規行為「睜一隻眼閉一隻眼」,使監督流於形式。
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