23. 組織先前向員工傳達,達成特定績效即可獲得晉升與獎金,之後未經充分溝通即取消此激勵 措施。依心理契約(Psychological Contract)理論,員工最可能出現下列何種反應?
(A)視為組織正常的營運調整,仍維持原有的工作投入與組織公民行為
(B)認為只有書面勞動契約才具約束力,因此不改變原有的工作態度
(C)知覺心理契約遭違反,對組織的信任與承諾下降,離職傾向提高
(D)因期望落差而提高對組織的承諾,藉此爭取日後補償
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統計: A(0), B(0), C(3), D(0), E(0) #4065821
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