3. 管理程序是指？ (A)規劃→組織→領導→控制， (B)規劃→領導→組織→控制， (C)規劃→控制→組織→領導，(D)組織→規劃→領導→控制。

8. 「決策者會執著於決策初期所接收到的資訊，而無法因應後續接收到資訊而調整決策方向」稱作？ (A)選擇性觀點偏差 (selective perception bias)， (B)佐證偏差(confirmation bias)，(C)接近性偏差(availability bias)，(D)定錨效應(anchoring effect)。