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34 有關何茲柏格（F. Herzberg）的激勵保健理論的敘述，下列何者錯誤？
(A)保健因素能帶來工作上的滿足
(B)人們對保健因素感到滿意，無助於提升績效
(C)薪資屬於保健因素的一種
(D)此理論影響了 1960 年代後的工作設計
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統計： A(3284), B(992), C(156), D(240), E(0) #3189377
統計： A(3284), B(992), C(156), D(240), E(0) #3189377
詳解 (共 6 筆)
林大目
#7364816
赫茲伯格（F. Herzberg）的激勵保健理論（雙因子理論）中，保健因素（如薪資、工作條件、人際關係等）僅能防止員工產生不滿，但無法帶來積極的工作滿足感或激勵員工提升績效。換言之，保健因素的滿足只能消除不滿意，並不能產生滿意。因此，選項(A)「保健因素能帶來工作上的滿足」與理論核心主張相悖，為錯誤敘述。
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(B) 正確：保健因素滿意無助於提升績效，僅能維持現狀。
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(C) 正確：薪資屬於保健因素。
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(D) 正確：該理論對後續工作豐富化、工作再設計等有深遠影響。
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